摘要：当社会面临人口老龄化危机时，养老问题成为社会普遍关注的焦点。科学技术不断发展的背景下，“互联网＋”的概念也逐渐融合到养老服务产业中来，形成了“互联网＋”社区居家养老的新兴养老模式。本文首先交代了“互联网＋”社区居家养老发展的研究背景与意义，再通过文献分析对国内外“互联网＋”社区居家养老服务进行梳理，接着以江苏省句容市华阳社区为例，结合理论与实证分析，介绍了“互联网＋”社区居家养老服务现状，探索该服务在发展中遇到的平台建设不完善、服务“适老性”缺乏和专业人才缺乏等问题，对其进行原因分析，并从平台方面和社会政府两个层面提出具有针对性的对策建议。

【关键词】 “互联网＋”；社区居家养老；“互联网＋”社区居家养老

目录

摘要

Abstract

第一章 绪论-3

第一节 研究背景与意义-3

一、研究背景-3

二、研究意义-3

第二节 文献综述-4

一、国外文献综述-4

二、国内文献综述-5

第三节 研究方法与内容-7

一、研究方法-7

二、研究内容-8

第二章 相关概念界定与理论基础-9

第一节 相关概念界定-9

一、互联网+-9

二、社区居家养老-9

三、“互联网＋”社区居家养老-9

第二节 理论基础及运用-9

一、马斯洛需求层次理论及运用-10

二、准公共产品理论及运用-10

第三章 华阳社区“互联网＋”社区居家养老服务现状-10

第一节 华阳社区居家养老服务中心概况-10

第二节 华阳社区老年人基本情况-11

第三节 华阳社区居家养老服务内容及成效-13

第四章 “互联网＋”社区居家养老服务存在的问题及原因分析-15

第一节 “互联网＋”社区居家养老服务存在的问题-15

一、“互联网＋”社区居家养老平台内容建设不完善-15

二、“互联网＋”社区居家养老服务平台建设缺乏“适老性”-16

三、“互联网＋”社区居家养老服务缺乏具备专业素质的人才-16

第二节 “互联网＋”社区居家养老服务问题原因分析-17

一、“互联网＋”社区居家养老服务平台建设准备不足-17

二 、专业人才培养、服务评价监督体制缺乏-17

三、政府、企业等养老服务供给主体投入不足-18

第五章 发展“互联网＋”社区居家养老服务的对策建议-18

第一节 针对“互联网+”社区居家养老平台方面-19

一、完善“互联网＋”社区居家养老平台的信息化建设-19

二、提高“互联网＋”社区居家养老平台服务质量-19

第二节 针对社会政府层面-21

一、加强宣传推广力度，加强社会力量共同合作-21

二、加强“互联网＋”社区居家养老专业服务人才培养-21

三、加大政策支持力度，完善社区居家养老服务产业链-22

结语-24

参考文献-25

致谢-27

附录-28

附录一：华阳社区“互联网＋”社区居家养老服务调查问卷-28

附录二：访谈提纲-30