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摘要
现今互联网流量已经越发接近饱和,用户增长向用户深化转变,通过APP和小程序等进行流量来源的扩展和深耕是互联网企业寻求发展的下一步走向。对于作为当代社会消费主力人群的90后、00后来说,单纯卖货的电商显然已经不能吸引他们的注意力。在这样的背景下,私域流量出现在了人们的视野中。对于商家来说,相比于传统的公域流量,私域流量具有更低的接触成本,更多的触达次数,更高的潜在价值。通过对美妆品牌“完美日记”和母婴品牌“孩子王”进行案例分析梳理,我们总结了现今成功运用私域流量的商家的主要私域流量建设和运营模式,分析了他们通过将公域流量导入到自己的流量池中,促进流量池中的用户活跃,并利用流量池中的流量进行二次营销的手段,并针对性地提出了优化建议。
关键词: 私域; 流量; 引流模式; 运营模式
目录
1 绪论 5
1.1 研究背景 5
1.2 研究目的和意义 5
1.2.1 研究目的 5
1.2.2 研究意义 5
1.3 研究内容与论文框架 6
1.3.1 主要研究内容 6
1.3.2 拟解决的主要问题 6
1.3.3 论文框架结构 6
1.4 研究方法与可行性 6
1.4.1 研究方法 6
1.4.2 可行性分析 7
2 文献综述 7
3 私域流量建设与运营现状分析 9
3.1 私域流量池的引流模式 9
3.1.1 商家直接引流 9
3.1.2 KOC(Key Opinion Consumer)带新引流 9
3.1.3 线上媒体内容引流 9
3.1.4 短视频引流 10
3.1.5 线下引流 10
3.2 私域流量的运营策略 10
4 案例分析 10
4.1 完美日记私域流量的建设与运营模式探究 10
4.1.1 完美日记私域流量的建设 10
4.1.2 完美日记私域流量的运营模式探究 11
4.2 孩子王私域流量的建设与运营模式探究 11
4.2.1 孩子王私域流量的建设 11
4.2.2 孩子王私域流量的运营模式探究 11
4.3 对其他品牌和商家的启示 12
5 对私域流量建设与运营的优化建议 12
5.1 精确锁定品牌的目标客户 13
5.2 实现对品牌客户的多样、精细、深度运营 13
6 结论 13
7 主要参考文献 13
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