摘    要

移动通过互联网企业带来的是革命性的变化、例如中国网络信息技术的进步、智能手机终端的普及，网络播客的新内容等，各主要进行直播服务平台也如雨后春笋般一夜浮现。电子商务直播作为直播的垂直领域，于2016年爆发，充分引起了业界的关注。本文从消费者心理体验的角度，研究了广播者之间互动类型对消费者冲动购买意愿的影响。冲动性的购买行为在日常学习生活中普遍存在，不仅可以受到消费者对于自身的影响也受到网络购物场所环境、氛围、购物网站信息服务产品质量等多种因素的影响，总的来说，商家通过使用的最有效的方法是用环境风险因素去影响研究消费者消费行为。

关键词：电商直播互动；消费者；冲动购买

目    录

第1章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的及意义 1

1.2.1 研究目的 1

1.2.2 研究意义 2

1.3 研究内容、思路与论文框架 3

1.3.1 研究内容 3

1.3.2 研究思路 3

1.4 研究创新点 4

第2章 文献综述 5

2.1 关于电商直播的研究 5

2.2 关于互动性的研究 5

2.3 关于关系导向的研究 5

2.4 关于任务导向的研究 6

2.5 关于心流体验的研究 6

2.6 关于冲动性购买意愿的研究 6

2.7关于权力感的研究 6

第3章 理论模型与研究假设 8

3.1 理论模型 8

3.2 变量说明 8

3.3 研究假设 8

第4章 研究问卷设计 10

4.1 调研与问卷设计 10

4.2 问卷调查 10

4.3 预调研 10

4.4 调查情况概述 11

第5章 数据整理与统计分析 12

5.1调查实证分析 12

5.2 信度和效度分析 12

5.2.1信度分析 12

5.2.2效度分析 13

5.3 假设检验结果汇总 14

第6章 研究结论与展望 15

6.1 研究结果分析与总结 15

6.1.1 研究结果 15

6.1.2 研究结论 15

6.2 营销建议 15

6.3 研究局限与未来展望 16

6.3.1 研究局限 16

6.3.2 未来展望 16

参考文献 17

致谢 19