摘要：随着中国车主数量的增加，售卖相关服务、健全库存管控、精确预测需求在消费者和生产产业链环节中的地位持续攀升，从而直接影响公司的品牌，为市场渗透供给强效的武器。当下国际已经构造了许多材料库存的管理方法，其中CVA管理、ABC分类以及知名品牌汽车推动商丰田企业推广的JIT规则是明确为人所知的。但是，由于汽车售后市场零件相关的独特征兆，个别控制方法有其局限性。而且，许多汽车制造商仍然依靠经验来预测汽车售后市场对零部件的未来需求，以汽车市场的分散性和人们的流动性为依据，公司需要更高性价比和客观的探测方式。

在本文中，根据2013年新的 “三包”规定的出台，分析了中国中小企业的售后服务配件库存情况，同时，结合汽车零部件的特点，分析历史需求模式，改进公司现有的统一预测方法，以达到降低库存成本和稳定供应商业绩的双赢效果，从而最终实现售后服务质量的目标。

 

关键词  汽车售后零件；库存控制；分类法则；需求预测

 

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1选题背景-1

1.2研究意义-.1

1.3本章小结-2

2汽车配件库存管理理论基础-3

2.1库存管理理论-3

2.2需求预测理论-4

2.3汽车零件生命周期理论-5

2.4本章小结-5

3中小公司售后零件管理情况分析-7

3.1售后零件库存管理现状-7

3.2本章小结-8

4公司库存管理存在的问题-9

4.1库存量过大，在库金额高-9

4.2周转率低，库存在库月数高-9

4.3慢流速零件和呆滞库存较多-9

4.4信息不对称-10

4.5本章小结-10

5解决措施-11

5.1升华组织管理体系-11

5.2改善系统管理-11

5.3升级库存管理模块-12

5.4本章小结-13

总结-14

参考文献-15

致谢-16