摘要:随着全球经济的飞速发展，服务外包作为一种新型的贸易交易方式，已趋向成熟化、专业化的方向发展，服务外包贸易在国际贸易中已经成为最重要的组成部分。近年来，在政府的支持下，江苏省服务外包业也得到了飞速的发展，服务外包的交易额飞速递增，服务外包的业务范围逐步拓宽，但同时，江苏省服务外包在发展过程中也存在一系列的问题。本文从江苏承接服务外包的发展优势、存在问题等角度对江苏服务外包业进行了深入研究,针对目前江苏承接服务外包过程中存在的问题，有针对性的提出相应的发展策略，希望能在一定程度上促进江苏服务外包业的发展。

关键字:  服务外包；区域平衡；品牌效应；专业人才

目录

摘要

Abstract

一、引言-2-

二、文献回顾-2

三、服务外包的类型和发展趋势-3

（一）服务外包的类型-3

（二）服务外包的发展趋势-5

四、江苏服务外包的发展现状-6

（一）服务外包总量持续增加-6

（二）服务外包基地建设趋向成熟-6

（三）服务外包产业队伍迅速扩大-7

（四）服务外包的集聚效应明显-7

五、江苏承接服务外包的竞争优势和存在问题分析-8

（一）江苏承接服务外包的竞争优势-8

（二）江苏承接服务外包过程中存在的问题-12

六、加快江苏承接服务外包的对策研究-13

（一）培养专业的高端服务外包人才-13

（二）加强江苏服务外包的品牌建设-14

（三）充分发展各地区的服务外包产业-14

（四）拓宽外包市场，提升外包业务层次-15

七、结语-15

参考文献-16