摘要:随着经济全球化的不断发展和贸易日益自由化，服务外包逐渐成为一种趋势，特别是高水平、高层次的服务外包的发展更是受到各国的广泛关注和重视。本文首先分析江苏服务外包产业现状，然后从江苏的实际情况出发，更加具体地对影响服务外包发展的因素进行分析，分别是生产要素、需求条件、相关产业发展状况等，并通过量化相关影响因素，建立评价指标来分析江苏服务外包竞争力水平，最后提出对于发展服务外包的相关建议。

关键词：产业竞争力;服务外包;竞争力评价指标

目录

摘要

Abstract

一、引言-2

（一）研究背景与意义-2

（二）文献综述-3

二、江苏省服务外包产业发展现状-4

（一）江苏服务外包快速发展-4

（二）服务外包区域发展特征-5

（三）集聚效应突显-5

（四）服务外包企业特征-5

三、影响江苏省服务外包产业竞争力的因素-5

（一）江苏服务外包业生产要素条件分析-6

（二）江苏服务外包业需求条件分析-7

（三）江苏服务外包相关产业发展情况-7

（四）江苏服务外包企业的战略与决策-8

（五）江苏服务外包政府的作用-8

四、江苏省服务外包产业竞争力评价指标体系建立与分析-8

（一）评价指标体系的建立-8

（二）评价指标体系分析-9

（三）结果总结-15

五、对江苏服务外包发展的建议-15

（一）政府政策-15

（二）知识产权保护-16

（三）企业竞争力提升-16

（四）人才吸引-16

参考文献-17