摘要：企业作为社会的重要组成部分，是社会的细胞，推动着社会和经济的发展。企业在追求经济利润的同时，也应该承担起社会责任“金字塔模型”理论中的经济、法律、伦理和慈善四个维度的责任。本文将围绕阿里集团企业社会责任这一主要选题，使用社会责任“金字塔模型”，从经济、法律、伦理和慈善四个维度对阿里集团进行研究和分析其社会责任履行情况。

对阿里集团进行社会责任履行情况分析，可以为其他企业的社会责任履行提供学习方法和参考经验，如保护环境、帮助残疾人实现就业和宣传正能量，弘扬真善美等；也可以让其他企业引以为鉴，避免出现类似的问题，如避免侵害消费者合法权益、滥用市场地位造成不公平竞争等，从而使使企业的社会责任履行效果更显著和更有意义。

关键词：阿里集团 企业社会责任 金字塔模型

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

二、主要理论-1

（一）企业社会责任的概念-1

（二）企业社会责任金字塔模型-2

三、阿里集团简介-3

四、阿里集团履行社会责任概况分析-3

（一）履行经济责任-3

1.创造经济价值，丰富人民物质生活-3

2.为股东赚取投资经营回报-4

（二）履行法律责任-4

1.按章纳税，按时发放员工的薪酬-4

2.提供的产品和服务质量符合法律规定-5

3.公开企业经营相关信息，接受政府和社会监督-5

（三）履行伦理责任-5

1.传播正能量，弘扬真善美-5

2.保护环境-5

（四）履行慈善责任-6

1.热心社会公益，促进民生改善-6

2.助力脱贫攻坚，提供就业机会-6

五、阿里集团履行社会责任存在的不足分析-7

（一）法律责任方面-7

1.侵犯消费者合法权益-7

2.滥用市场支配地位，涉嫌“二选一”垄断-7

3.收购公司股权未依法申报，违反《反垄断法》-7

（二）伦理责任方面-8

1.鼓吹996工作制和实行“361”考核制度-8

2.基于诚信危机的内部控制问题-8

3.为自身发展造势，发表激进言论-8

六、阿里集团履行社会责任的改进措施建议-9

（一）法律责任方面-9

1.要尊重和维护消费者的合法权益-9

2.依法经营，自觉接受政府和公众的监督-9

（二）伦理责任方面-9

1.发展自身需要与推动行业发展和进步相结合-9

2.社会主义核心价值观要知行合一-10

七、总结-10

参考文献-11

致谢