摘要：近年来，随着互联网时代的飞速发展，数字化的影响逐渐改变了人们的生活方式。国内外皆是掀起了社会化媒体营销模式的营销风潮，为企业营销带来了更多的发展与可能性。在此背景下，中国部分国产美妆品牌顺势而上，通过社会化媒体营销广开门路，一路高歌猛进，其中花西子的品牌知名度借以社会化媒体营销策略不断提高，在创立短短几年内弯道超车，立下良好口碑。但随着时间推移以及市场新品牌的层出不穷，花西子的社会化媒体策略的响应力度及效果则后续乏力，如何让这种“爆发式”的增长能够可持续，如何跻身国际市场则是本文将思考探索并解决的问题。

本文以国货美妆品牌“花西子”的社会化媒体营销实践为研究对象，采用文献研究法，对社会化媒体营销的定义、理论基础进行梳理概括，为研究花西子品牌社会化媒体营销策略提供限定框架和理论支撑。其次，采用案例分析法对花西子品牌的经营现状进行分析，并分别从互动营销、内容营销及口碑营销三类基本策略探讨花西子所采取的主要策略。然后对各阶段所采用的策略进行问题分析，总结解决问题的优化措施，意在推动其可持续发展，争取跻身国际市场。

关键词： 花西子  社会化媒体营销策略  国产美妆品牌  

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究的背景-1

（二）研究的目的和意义-1

二、文献综述-2

三、相关理论基础-3

（一）社会化媒体营销的内涵-3

（二）社会化媒体营销的基本策略选择-3

四、花西子的社会化媒体营销实践-5

（一）花西子的品牌简介-5

（二）花西子的社会化媒体营销总体目标-6

（三）花西子的社会化媒体营销实践-6

1.互动品牌力的打造-6

2.“引爆式”线上营销矩阵-7

3.小圈层营销-7

4.内容营销主阵地的打造-8

五、花西子的社会化媒体营销策略的评价及改进建议-8

（一）对花西子社会化媒体营销策略的分析评价-9

1.互动营销方面-9

2.内容营销方面-10

3.口碑营销方面-13

（二）对花西子社会化媒体营销策略的改进建议-14

六、结语-16

参考文献-17

致谢