摘要：随着社会已进入21世纪，互联网技术在我们的生活中成为了极为重要的一部分。在我国进入网络时代之后，互联网技术呈现井喷式的快速发展。城市的快速发展同样带动着生活的互联网化，开发一个商品售后管理系统系统迫在眉睫。一个合格的商品售后管理系统，将会给管理提供更加便捷的服务。

本文所要研究的商品售后服务管理系统主要以 idea 作为产品的开发工具，使用java技术开发。该系统将会采用 b / s 结构化的模式，利用 mysql 数据库进行存储的数据。本论文可以实现对于个人信息的添加、修改、删除、条款查询等功能，对商品信息的录入、查询，以及对于不同的用户权限进行所需求的管理与增减服务。

 

关键词：java；商品售后管理系统；软件开发

 

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 选题背景-1

1.2 管理系统简介-1

1.3 系统的开发-1

2 开发环境及平台-3

2.1 java简介-3

2.2 springboot简介-3

2.3 MySQL数据库-3

2.4 javascript介绍-4

2.5 系统工具与平台-5

3 系统分析-6

3.1 可行性分析-6

3.2 需求分析-6

3.3 软件系统的非功能分析-7

4 系统设计-8

4.1 功能设计-8

4.2 系统设计与实现-8

4.3 软件的数据库设计-11

4.4 数据表结构-13

5 系统实现-16

5.1 用户登录-16

5.2 用户首页信息-16

5.3 用户商品销售-17

5.4 用户商品售后-17

5.5 管理员商品管理-18

5.6 管理员销售管理-19

6 系统测试与调试-20

6.1 系统测试原则-20

6.2 系统维护-20

6.3 测试方法-21

6.4 测试环境与测试功能-21

结论-22

参考文献-23

致谢-25