摘要：人们在参与各个事件活动的时候，信息永远是一种最重要的决策依据，因此信息的完整性在很大程度上也决定了最终事件的处理结果。就当前我国各个行业的具体情况来看，信息不对称在我国保险行业中还比较突出，并且主要体现在投保者与保险人两个主体之间。

本文首先阐述了信息不对称的相关定义，根据研究问题设计调查问卷，对投保人进行问卷调查，根据自身在各个投保人群体中的调研与考察，明确了保险行业信息不对称情况下投保者的行为变化，并分为投保者具有信息优势和投保者具有信息劣势两个方面进行了全方位的分析。认为在投保人具有信息优势的时候，投保人会出现逆向选择和道德问题。而在投保人处于信息劣势的时候，他们就会出现盲目投保、维权困难等问题。然后建立研究模型，通过模型对影响投保者产生不同投保行为的因素进行相关性分析。最后，本文在对这两个方面进行成相关性析的基础上，提出了相应的完善对策。

关键词：保险行业；信息不对称；投保者行为；保险市场

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义-1

（三）国内外研究现状-1

1.国内研究现状-1

2.国外研究现状-2

（四）研究框架-2

二、保险业信息不对称的相关理论-4

（一）信息不对称-4

1.信息优势-4

2.信息劣势-4

（二）投保者行为-4

三、保险业信息不对称情况下投保者的行为表现现状-4

（一）问卷调查设计-4

1.调查对象（用户）基本信息项的编制-5

2.调查对象（用户）处于信息优劣势的问题编制-5

（二）投保者处于信息优势时产生的行为-6

1.逆向选择行为-6

2.道德风险问题-7

（三）投保者处于信息劣势时产生的行为-8

1.盲目投保行为-8

2.维权困难-10

四、 保险业信息不对称情况下投保者行为分析-11

（一）相关因素假设-11

（二）影响投保者行为的相关因素分析-11

1.消费心理-11

2.性别-12

3.道德水平-12

4.文化水平-13

5.收入水平-14

6.投保目的-14

五、提高我国保险业信息对称与平等教育的策略-15

（一）针对于投保者处于信息优势的策略-15

1.加强对投保人的信息调研工作力度-15

2.降低道德风险发生的概率与影响-15

（二）针对于投保者处于信息劣势的策略-16

1.投保人应该提高自身保险知识的储备-16

2.加强保险人与投保人之间的信息交流与沟通-16

3.制定相对完善的保险市场信息披露体系-16

六、结论-18

参考文献-19

致谢-20