摘要：随着社会的发展，越来越多的压力需要基层公务员来承担，于是工作怠倦的问题也逐渐显现出来了。基层公务员作为政府部门的主要执行人员，是我国政府的主要代表，是推进农村经济改革的主要力量，是推动社会和谐的重要力量。基层公务员产生工作怠倦，不但会影响基层公务员的身心健康，还会影响政府组织的整体绩效水平，从而影响政府的行政效力和服务水平，无法落实广大基层群众的切身利益，因此，对公务员工作怠倦的研究势在必行。本文利用文献分析法和问卷调查法研究新常态下有哪些因素影响导致基层公务员工作怠倦问题的产生，然后运用SPSS软件进行相关性分析得出基层公务员的工作怠倦与性别、年龄、工作时长等因素有一定的关系。本文的研究结论主要为：基层公务员的工作怠倦主要分为情感耗竭、去人性化、个人无效能感三个方面，这三个方面与个体特征有很大的相关性，究其成因主要归结于社会、组织和个人。最后就研究的成果提出了合理的对策及建议。

关键词：基层公务员，工作怠倦

目录

摘要

Abstract

一、引言-3

（一）研究背景-3

（二）-研究目的及意义-3

（三）国内外研究综述-4

二、基层公务员工作怠倦现状调查-6

（一）调查问卷的设计-6

（二）描述性分析-7

（三）相关性分析-8

三、结论与解释-12

（一）关于性别与工作怠倦的关系-12

（二）关于婚姻状况与工作怠倦的关系-12

（三）关于年龄与工作怠倦的关系-12

（四）关于工作时间与工作怠倦的关系-13

（五）关于文化程度与工作怠倦的关系-13

（六）关于行政级别与工作怠倦的关系-14

四、解决基层公务员工作怠倦的对策-14

（一）-个体层面的对策-14

（二）-组织层面的对策-15

（三）-社会层面的对策-15

参考文献-17

附录-19