摘要：如何提高员工工作绩效是每个企业管理者困扰的问题，当代社会企业竞争越来越激烈，员工作为企业的重要组成部分，发挥着更加重要的作用。企业要想保持竞争地位，就必须清楚员工需求，提高工作绩效。越来越多的企业管理者希望通过提高员工工作满意度来提升员工的工作绩效。

为进一步明确员工工作满意度对工作绩效的影响，以江苏通行宝智慧交通科技有限公司员工为调查样本，发放调查问卷，利用120份企业员工调查问卷的数据，进行描述性统计分析、相关分析、回归分析，研究员工工作满意度对工作绩效的影响。将工作满意度划分为工作内容满意度、薪酬满意度、升迁机会满意度、领导满意度、同事满意度，将工作绩效划分为任务绩效和周边绩效，检验工作满意度中工作内容满意度、薪酬满意度、升迁机会满意度、领导满意度、同事满意度五个维度对员工任务绩效和周边绩效的影响。

研究结果显示，工作内容满意度正向影响员工任务绩效，薪酬满意度对员工任务绩效的影响不显著，升迁机会满意度对员工任务绩效的影响不显著，领导满意度正向影响员工任务绩效，同事满意度对员工任务绩效的影响不显著；工作满意度的五个维度均对周边绩效有正向影响，企业管理者提高员工工作满意度后更容易提升工作绩效。

研究结论为不同工作满意度维度如何影响员工工作绩效提供了微观基础知识，深化了工作满意度和工作绩效的理论认识，有利于更加完整地认识员工工作满意度和工作绩效之间的关系，为企业如何提高工作绩效提供相关借鉴。

关键词：工作满意度；任务绩效；周边绩效

目录

摘要

ABSTRACT

1相关概念界定及理论基础-4

1.1工作满意度-4

1.2工作绩效-5

2研究方法及假设-6

3数据分析-8

3.1问卷设计-8

3.2描述性统计分析-8

3.3信度检验-10

3.4相关性分析-10

3.5回归分析-11

4结论与建议-13

参考文献-15

致    谢-17

附    录-18