摘要：中国是世界上老年人口拥有量最多的发展中国家。对照国际标准,1999年底,我国60岁及以上的老年人口占总人口比率已超过10%,标志着我国20世纪前就已进入到老年型国家的行列,而南通市早在1982年老年人口占比就已达到10.2%,比全国提前了17年步入老龄化社会,并一直呈现出快速增长的趋势。随着老年人口的不断增加，老年护理行业对人力资源的需求正在上升。它给我们带来更多的就业机会，但现实情况是，供应形势供大于求。如何有效地解决人力资源问题，是老年护理行业的关键，关系着当前社会的稳定和繁荣发展。

 从南通老年阳光公寓可以看出,南通市养老服务机构人力资源出现供不应求的情况,人力资源在养老服务机构员工各方面培训的重要性被忽视。不明确的行业标准加剧了老年护理服务行业的专业人的缺乏，部分员工有社会地位低，弱服务意识，低创新能力方面的不足。制约南通市养老服务业人力资源发展的因素主要来自于观念、经济和政府三方面。通过政府的介入，从加强思想宣传到引导居民，从他们的内心深处改变，改变老年护理服务的员工的误解，不断提高照顾老年人的员工的社会地位，旨在加强老年护理服务人员的服务意识。专业技术培训为社会提供更多高素质的服务专业人员，以促进充分合理地利用资源，以减轻人力资源短缺的老年护理行业问题。

关键词：养老机构；员工培训；养老人才

目录

摘要

ABSTRACT

1.引言-1

2.养老机构培训概述-2

2.1员工培训的概念-2

2.2养老机构员工培训的发展概况-2

3.养老机构员工培训的意义-4

3.1提供高质量服务-4

3.2提升员工专业能力-4

3.3完善行业发展不足-4

3.4缓解国家人口老龄化难题-5

4.南通老年阳光公寓员工培训需求分析-6

4.1南通老年阳光公寓概况-6

4.2南通老年阳光公寓员工培训现状-8

4.3南通老年阳光公寓员工培训存在的问题-10

5.对策与建议-12

5.1树立正确的培训理念-12

5.2加大资金投入力度-13

5.3健全培训师资队伍-13

5.4建立科学完善的员工培训体系-13

参考文献-15

致    谢-17

附    录-18