摘要：随着我国房地产市场的逐年发展，如今出现了供大于求的局面，很多房地产企业开始出现了房子建造出来却卖不出去的情况，而且由于房子不动产的特殊性质，不同于其他一般商品，很多房地产企业依然停留在传统的营销策略上面，宣传效果不大。

  本文主要是对房地产行业中的顾客参与对购买意愿的影响来进行研究，以房地产行业中的顾客来作为研究对象，主要采用了文献调查法，问卷调查法以及实证分析的方法，运用spss软件来对收集到的数据进行分析，并得出了结论——房地产行业中顾客参与对购买意愿有正向的影响关系，并且对房地产企业的营销提出了一定的建议，让房地产企业进行营销时可以进行参考。

关键词：顾客参与;顾客购买意愿;房地产

目录

摘要

Abstract

一、导论-1

（一） 研究背景-1

（二） 研究目的-1

（三） 研究意义-1

1.理论意义  -1

2.实践意义-2

(四）研究内容-2

（五）研究方法-2

1.文献调查法-2

2.问卷调查法-2

3.实证分析法-2

二、 文献综述-4

（一）顾客参与-4

1.顾客参与的定义-4

2.顾客参与的维度-4

（二）购买意愿-4

三、研究模型与研究假设-6

（一）研究模型-6

（二）研究假设-6

H1：搜寻信息对顾客购买意愿有正相关的影响-7

H2：付出努力对顾客购买意愿有正相关的影响-7

H3：人际互动对顾客购买意愿有正相关的影响-7

四、实证分析-9

（一） 问卷的设计、发放与回收-9

(二)描述性分析-9

（三）信度与效度分析-10

1.信度分析-10

2.效度分析-11

（四）相关分析与线性回归分析-13

1.相关分析-13

2．线性回归分析-14

五、研究结论及建议-16

（一）研究结论-16

（二）对企业营销的建议-16

1．增强信息渠道-16

2．培训销售人员-16

3．增强顾客的参与度-16

参考文献-17

附 录：-19

致 谢-22