摘要：互联网的普及带来了网店的随之兴起,网购也是越来越流行。而且现在网购不仅仅是青少年的专属权利，越来越多的中年消费者也追逐社会的潮流加入网购大军中，世界卫生组织对中年的定义是45至59周岁，在这一年龄段，有着稳定的生活，稳定的可支配收入，所以在消费方面就没有那么多的顾虑。不过在进行网购时，网上的商品看得见摸不着，尤其是服装类的商品，更加需要消费者的实际感受效果。所以在线评论在消费者网上购物时就显得很重要。

本文出发点为服装类商品的在线评论，并且从实证出发，将在线评论为数量和质量两个维度来分别验证这两个维度对中年消费者的购买决策都有很明显的正向的影响，还分析了服装类商品的在线评论的数量以及质量，对不同性别和年龄、不同学历、不同职业、不同消费水平的消费者的整个购买决策过程的影响程度。通过发放调查问卷的方式进行图表分析和 SPSS 分析，进行数据分析之后从而验证自己提出的假设。

关键词：在线评论；中年消费者；购买决策

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的和意义-1

（三）研究内容和方法-2

二、相关理论和文献综述-5

（一）关于在线评论的研究现状-5

（二）关于购买决策的相关理论和研究现状-5

（三）关于在线评论与购买决策的研究现状-5

三、提出假设-7

（一）变量解释-7

（二）提出相关假设-7

四、问卷设计和数据分析检验-8

（一）问卷设计-8

（二）问卷的发放与回收-9

（三）数据分析及假设检验-9

结论与展望-23

（一）结论-23

（二）建议与展望-23

参考文献-25

附  录-27

致  谢-29