摘要：随着我国“零食”电商行业的快速发展，电商市场的竞争日趋激烈。“零食”电商行业越来越重视自身品牌在企业发展中的作用。纵观电商品牌策略的理论和品牌策略在实际中应用的效果，虽然电商企业已经发现品牌在发展中占越来越重要的位置，但是很多电商企业在品牌策略上还是存在一定的问题，需要我们重视。本文基于TEPS模型针对“零食”电商在品牌策略上存在的问题提出了6个策略，选择了三只松鼠企业的品牌策略案例，分析体验营销，数据透明，口碑营销，企业文化管理等方面优化后对电商企业品牌的突出作用。最后给出了“零食”电商在品牌策略上的建议，希望可以给“零食”电商在品牌策略上提供一定的借鉴作用。

关键词：三只松鼠; 品牌; TEPS模型; 体验营销

目录

摘要

Abstract

1 引言-5

1.1 选题背景及意义-5

1.2 研究内容-5

1.3 创新点-6

2 文献综述-6

2.1品牌营销国内外相关理论-6

2.1.1 国内外对品牌策略的研究-6

2.1.2总结-7

2.2 派瑞威行广告公司的“TEPS”模型-7

2.2.1 国内外的相关研究-7

2.2.2 总结-8

3 “零食”电商行业品牌策略的现状及产生的问题-8

3.1 “零食”行业品牌策略的现状-8

 3.1.1我国“零食”电商行业的现状分析-8

 3.1.2 我国“零食”电商品牌的趋势分析-9

3.2 “零食”电商品牌策略存在的问题-9

 3.2.1“刺激阶段”—“零食”电商行业的品牌定位同质化程度较高-9

 3.2.2“了解阶段”—品牌传播效果差-10

 3.2.3“购买阶段”—用户体验度差-10

 3.2.4“分享—再刺激”—品牌信誉和品牌维护度差-10

4 “零食”电商品牌策略问题产生的原因分析-10

4.1 同类型电商企业品牌定位趋同-10

4.2 品牌策略应与时俱进、不断调整-10

4.3 互联网时代品牌传播的多样性影响零食电商行业的品牌策略效果-10

4.3.1 信息时代，接受信息方式的变化-10

4.3.2 口碑营销对品牌策略的影响-10

4.4 缺乏对品牌后续发展的管理-11

4.4.1 缺乏对品牌外部环境的了解与监控-11

4.4.2 缺乏内部员工与企业品牌文化的沟通-11

5网络品牌营销实例研究——以三只松鼠为例-11

5.1 三只松鼠的发展轨迹-11

5.2 三只松鼠的品牌策略研究——为品牌服务的策略-11

5.2.1刺激阶段-11

5.2.2了解阶段—企业文化策略-11

5.2.3购买阶段-12

 5.2.3.1体验营销策略..12

 5.2.3.2 信息透明策略-12

5. 2. 4分享阶段—平台策略与口碑营销策略-12

5.2.5再刺激阶段—优质产品营销策略-12

5.3 三只松鼠品牌策略中存在的问题-13

6 “零食”电商品牌策略的建议-13

6.1 刺激-13

6.1.1产品定位，创新意识，多样宣传方式-13

 6.1.2 价格、延伸产品策略，形成差异化-13

 6.2了解—建立线下实体店，提高知名度与客户体验-14

 6.3购买—体验营销为主，建立平台双向沟通-14

 6.4分享—建立企业自身的平台，建立数据反馈系统-14

 6.5再刺激—产品优质,强化口碑效应-15

7结束语-15

参考文献