摘要：随着电子商务企业的快速发展，网络营销的优势不断冲击着社会传统的营销方式，网络商城和网络商购物变得越来越大众化。电子商务利用互联网将超市与消费者紧密地联系起来，给消费者提供更快捷的服务和更好的便利。连锁超市要适应激烈而又残酷的市场竞争环境，并且赢得市场的主导权，就要充分利用信息技术，发展电子商务营销模式。本文论述了电子商务是实现超市连锁、优秀经营的必要条件，然后通过对美国沃尔玛、凯玛特、日本7-11在电子商务的应用，一方面从正反两面说明了电子商务对于连锁超市的重要性，另外一方面对国内外连锁超市的电子商务应用模式加以分析比较，探索适合我国的电子商务模式。

关键词：连锁超市； 电子商务模式； 网络营销；

目录

摘要

Abstract

一、-引言-4

(一)-选题背景和意义-4

(二)-研究方法-4

二、-连锁超市实现电子商务的必然性-5

(一)-大型综合超市（GMS）是零售业发展的主流-5

(二)-连锁超市经营的优势分析-6

(三)-电子商务是实现超市连锁经营的必要条件-8

三、-国外连锁超市的电子商务模式分析-10

(一)-沃尔玛的后勤保障系统-10

(二)-日本7-11的计算机管理系统-12

(三)-凯玛特的落后技术-13

四、-我国连锁超市的电子商务模式-13

(一)-连锁超市的供应链分析-14

(二)-连锁超市的B TO B与B TO C-15

(三)-华润万家的运营模式 -16

(四)-大润发的电子商务模式分析-18

五、-总结与展望-20

参考文献-21

致谢-22