摘要：在经济全球化和信息全球化的发展趋势下，跨境电子商务进口零售行业逐渐深入国内消费者的生活。供应链作为跨境电商最关键、最难的一个环节，也是跨境电商进口零售行业必须面对的重要环节。本文以天猫国际为例，分析跨境电子商务进口零售供应链存在的问题与优化方案。

论文的主要研究内容分为以下四块：首先是理论基础综述，介绍供应链相关的概念，跨境电子商务进口零售供应链，以及供应链研究的理论基础；其次是介绍天猫国际及其供应链的现状；第三是通过对天猫国际现状的分析和研究，从采购管理、库存管理、订单管理、现金流、物流、信息流六个方面整理出天猫国际供应链存在的问题；最后是对上述问题提出的相对应的优化方案。

关键词：供应链； 跨境电子商务； 进口零售平台； 天猫国际

目录

摘要

Abstract

1 引言-3

2 相关理论基础概述-4

2.1供应链相关概念-4

2.2跨境电子商务进口零售供应链-5

2.3供应链研究的理论基础-5

3 天猫国际及其供应链现状-6

3.1天猫国际发展现状-6

3.2天猫国际供应链现状-6

4 天猫国际供应链存在的问题-7

4.1供应链的采购管理问题-8

4.2供应链的库存管理问题-8

4.3供应链的订单管理问题-9

4.4供应链的物流管理问题-9

4.5供应链的信息流管理问题-9

4.6供应链的资金流管理问题-9

5 天猫国际供应链问题的优化方案-10

5.1提高正品率，扩大产品品类-10

5.2鼓励自营品牌-10

5.3提升物流运作能力-10

5.4建设信息共享平台-11

5.5做好资金流有效机集中-11

6 结论与展望-11

参考文献-12

致谢-13