摘要：智能手机的红利带来全民网购的热潮。移动电子商务将因特网、移动通信技术等结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动。与此同时，经济高速发展的背景下，消费者的需求越来越多样化，他们在追求产品的某些共性特征时还有自己的个性需求。本文拟就需求的异质与多样性对产品创新的影响进行探讨和分析，旨在使商家加快转变生产观念、调整生产模式以避免因盲目生产带来的利润亏损，并且重新定义产品和服务，挖掘消费者潜在的需求从而获取竞争优势。

关键词：消费者；需求；产品创新

目录

摘要

Abstract

1.引言

1.1研究背景-5

1.2研究意义-5

1.3研究目的-5

1.4研究方法-6

2.问卷数据分析-6

2.1 调查问卷设计-6

2.2调查问卷实施-6

2.3关键数据分析-6

2.4结论及建议-9

3、现存的消费需求变化的概况-9

3.1消费需求变化的背景和原因-9

3.2 电子商务市场所能满足的需求呈现哪些特点-10

4、需求对不同产品的创新影响概况-11

4.1衣服鞋帽-11

4.2电子数码类-12

4.3生活用品类-13

4.4护肤美体类-13

5、产品创新途径浅析-14

5.1、DIY定制-14

5.2、产品体验感升级-15

5.3联名限量-15

5.4、外观款式创新-15

6、结语-16