摘要：随着我国经济改革的深入，我国经济下行压力增大，商业银行面临着愈发激烈的同业竞争，经营管理面临着巨大压力。在新形势下，如何改善商业银行的绩效管理变得尤为重要。而平衡记分卡作为先进的绩效管理方法可以促进商业银行的绩效管理的改善。本文首先通过对绩效管理方法的介绍和对比，分析平衡记分卡方法的优越性；其次基于商业银行的特点、绩效评价的现状，简要分析引入平衡记分卡的可行性和适用性；再次，深入分析现阶段商业银行应用平衡记分卡存在的问题；最后，根据相应问题提出具体的相关建议，对商业银行应用平衡记分卡的考核指标和实施方法进行优化。

关键词：平衡记分卡；商业银行；绩效评价体系；

目录

摘要

Abstract

前言-3

一、-相关理论概述-4

(一)-绩效评价方法-4

1、财务比率评价法-4

2、经济增加值评价法（EVA）-4

3、平衡记分卡评价法（BSC）-4

（二）绩效评价方法的优劣分析-5

1、财务比率评价法的优劣分析-5

2、EVA评价法的优劣分析-6

3、平衡记分卡评价法的优势分析-6

二、-商业银行绩效评价体系分析-6

（一）-商业银行的特点-6

1、经营风险高-6

2、分支机构、业务范围广泛-7

3、客户群分布广泛，数量庞大-7

4、高学历人才较多-7

（二）-商业银行绩效评价现状-7

1、-应用多种绩效考核方法-7

2、-以量化考核为主-7

3、-绩效与工资挂钩-7

（三）-商业银行应用BSC的适用性分析-8

三、-商业银行应用BSC的问题分析-8

（一）-缺乏统一的战略规划和考核理念-9

（二）-风险管理不够突出-9

（三）-考核指标不完善-9

（四）-员工粉饰绩效，未达到考核目的-10

（五）-缺少绩效评价的反馈机制-10

四、-商业银行应用BSC的具体建议-10

（一）-设计战略地图，保持战略统一-11

（二）-设计风险管理维度指标-11

（三）-优化考核指标-12

（四）-完善绩效评价实施与保障机制-12

（五）-建立绩效管理评价反馈机制-12

结论-14

参考文献-15

致  谢-17