摘要：普惠金融是全面推进和深化金融领域改革的一个重要理念，有助于培育和壮大我国实体经济的根基，畅通国内大循环，构建新发展格局。商业银行为小微企业提供资金支持和平台保障，小微企业为商业银行带来利润增长和竞争优势，互利共赢。本文以江苏银行为主要研究对象，通过深入研究江苏银行普惠金融服务小微企业的现状，分析了当前江苏银行实行普惠金融政策过程中存在的问题和原因，并提出了解决问题的建议，旨在不断提高当前我国金融机构对小微企业的服务水平，探讨了我国商业银行普惠金融服务模式的未来应用发展。

关键词:普惠金融，商业银行，江苏银行，小微企业

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摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）选题背景及意义-1

（二）国内外文献综述-1

二、相关概念界定-1

（一）普惠金融-1

（二）小微企业-2

三、江苏银行普惠金融服务小微企业的现状-2

（一）江苏银行普惠金融服务小微企业的成效-2

（二）江苏银行普惠金融服务小微企业的具体实践-3

1.提升服务本领-3

2.丰富服务供给-3

3.强化服务担当-4

四、江苏银行普惠金融服务小微企业存在的主要问题和成因分析-4

（一）金融产品缺乏创新能力-4

（二）小微企业对普惠金融认知不足-4

（三）金融机构与小微企业供需错位-5

（四）金融机构缺乏风险把控能力-5

五、江苏银行普惠金融服务小微企业的建议-5

（一）加快金融产品和服务的创新-5

（二）提高对普惠金融的认知水平-6

（三）完善供需匹配机制-6

（四）完善风险控制制度-6

六、结论和展望-7

七、致谢-7