摘要：现在小区物业工作流程具多样性，管理非常复杂，收缴费不便以及设为维护维修工作繁琐的特点。现在通过计算机软件已完全能够胜任物业管理工作，并且更加的准确、快捷、高效、透明，它解决了以前的那些问题。所以给物业的管理带来很大的方便，也标志着物业管理的正规化、现代化。所以，开发一套高效率、更快捷的小区物业管理系统软件就显得迫在眉睫。该系统的目的是结束以前的手写账本的弊端，更加安全、快捷的保存数据信息。小区物业管理涉及到缴费问题，提高了系统的安全性，使业主们更加安心，并且对自家的物业费用等情况更加直观的了解。该系统由B/S结构、Java和数据库来实现。

关键词 ： 小区物业；管理系统；Java

目录

摘要

Abstract

第一章  绪论-5

1.1 课题背景-5

1.2系统开发的方法-5

1.3本课题研究的主要内容-5

1.4项目的主要特点-6

第二章  开发工具和相关技术介绍-7

2.1 B/S结构-7

2.2 Java-8

2.3数据库的应用-8

第三章 系统分析-9

3.1系统可行性分析-9

3.1.1经济上可行性-9

3.1.2技术上可行性-9

3.1.3操作上可行性-9

3.2系统需求分析-10

3.2.1功能需求分析-10

3.2.2系统非功能需求分析-10

3.3数据流图-10

3.4数据库设计-12

3.4.1数据库概念结构设计-12

3.4.2数据库逻辑结构设计-14

第四章 系统的设计与实现-17

4.1用户权限功能设计-17

4.1.1 用户登录-17

4.1.2 用户投诉-18

4.1.3 用户报修-19

4.1.4 用户缴费-21

4.1.5 密码修改-22

4.2 管理员权限功能设计-23

4.2.1 个人信息管理-23

4.2.2 房屋管理-24

4.2.3 公告管理-26

4.2.4 维修管理-28

4.2.5 投诉管理-30

4.2.6 车位管理-31

4.2.7 用户管理-33

第五章 系统测试-35

5.1 测试目的-35

5.2 测试方法-35

5.3功能测试-36

5.4本章小结-37

总结-38

参考文献-39

致谢-40