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摘要:直播带货博主是网红经济发展很重要的主体。直播带货博主不仅创造了经济发展的新形式,还有促进了生产力以及社会的发展。近年来,关于直播带货的研究逐渐增加,也越来越注重消费者在直播带货中的体验和反馈。本文以李佳琦为例,从消费者的角度进行分析,研究当前直播带货中存在的问题并提出解决方法,从而构建直播带货博主的消费者评价体系。 本论文分为四章来论述消费者对直播带货博主的评价体系构建:第一个部分是绪论,主要内容是选题的研究背景、研究意义、国内研究现状、研究方法以及创新点和难点。第二部分是分析消费者对直播带货博主的评价体系,第三部分通过对李佳琦微博内容分析以及消费者在直播带货中的体验,结合调查问卷和深度访谈,探寻消费者在直播带货中的体验和需求,从而探索怎么构建消费者对直播带货博主的评价体系,第四部找到问题,并提出解决方法。 通过研究发现消费者在直播带货中的体验存在许多问题,例如直播带货博主本身职业道德素质低,相关法律不够完善以及相关的平台监管不到位,售后服务滞后。在当前网红经济发展的背景下,直播带货应当更注重消费者在过程中的体验,并构建好完善的消费者对直播带货博主的评价体系。
关键词:直播带货 评价体系 李佳琦
目录 摘要 Abstract 一、绪论-1 (一)研究背景-1 (二)研究意义-1 (三)国内研究现状分析-1 (四)研究方法-2 (五)创新点及难点-2 二、直播带货评价体系消费者分析-3 (一)直播带货评价体系建设存在问题-3 (二)国内消费者评价体系提供了有效参考-3 (三)缺乏健全的直播评价体系支撑-3 三、消费者对直播带货博主的评价体系构建-4 (一)消费者对直播带货博主的评价体系构建原则-4 (二)消费者对直播带货博主体系构建的指标确立依据-4 (三)指标确立一:消费者对直播带货博主问卷调查分析-4 (四)指标确立二:李佳琦直播带货分析-8 (五)消费者对直播带货博主体系的指标构成与解析-9 (六)消费者对直播带货博主体系构建运用程序确立-11 (七)从第三方监管平台视野下寻找消费者对直播带货博主体系构建策略-12 结语-13 参考文献-13 附录-14 致谢-23 |

