摘要：随着经济全球化的发展，江苏省的旅游业发展迅速，但全省的旅游服务贸易竞争力与其他省市还有一定的差距，同时也存在着一些问题，抑制了江苏旅游业的前进的步伐。本文通过对江苏省的旅游服务贸易的现状和问题分析，以及选取了旅游增加值及占地区生产总值的比重、旅游外汇收入、国内旅游人数等一系列指标对江苏省旅游服务贸易竞争力综合评价，并在波特钻石模型基础上对江苏省旅游服务贸易竞争力的影响因素进行定性的研究，从而为江苏省旅游业发展提出相应的对策与建议。

关键词：旅游服务贸易  旅游外汇收入  旅游增加值  波特钻石模型

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摘要

Abstract

1.绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的与意义-1

1.2.1研究的目的-1

1.2.2研究的意义-2

1.3文献综述-2

1.3.1国外研究现状-2

1.3.2国内研究现状-3

1.3.3总体述评-4

1.4章节安排与研究方法-5

1.4.1章节安排-5

1.4.2研究方法-5

2.江苏省旅游服务贸易竞争力综合评价-6

2.1江苏省旅游业的发展现状-6

2.2旅游服务贸易竞争力指标-6

2.2.1旅游附加值及占全省GDP比重指标-6

2.2.2旅游服务贸易出口额占全国服务贸易出口额比重-7

2.2.3国内旅游接待人数和接待海外旅游者人数-7

2.2.4国内旅游收入和旅游外汇收入-8

2.3评价总结-8

3.江苏旅游服务贸易竞争力的影响因素-9

3.1从生产要素分析-9

3.1.1旅游资源-9

3.1.2人力资源-9

3.1.3基本设施资源-9

3.2从需求要素分析-10

3.3从相关与支持性产业分析-10

3.4从企业战略、结构与政府-10

4.江苏省旅游服务贸易存在的问题-12

4.1苏南与苏中苏北旅游服务贸易发展差异巨大-12

4.2“灰犀牛”危机-12

4.3优秀旅游企业和旅游人才匮乏，有待进一步引进和培育。-13

4.4国际市场营销乏力-13

4.5基础设施薄弱-14

4.6旅游发展体制机制问题日益凸显-14

5.提高江苏省旅游服务贸易竞争力的对策-15

5.1加强旅游业的区域合作-15

5.2 建立风险防范体系-15

5.3 注重旅游专业人才培养，提高旅游从业人员服务水平-15

5.4做好旅游国际市场营销-16

5.5加强基础设施建设-16

5.6充分发挥政府在江苏旅游服务贸易中的调控作用。-17

参考文献-18

致谢-19