摘要：在二十一世纪互联网经济高速发展的今天，传统酒店的线下运营模式已经无法满足客户的日常需求，与此同时酒店管理人员在处理大量数据时的繁琐，效率低下等问题层出不穷。所以要在酒店经营竞争中脱颖而出，优化客户的消费体验，酒店管理信息化势在必行。

在客户层面来说，酒店拥有线上网站的经营方式，可以极大的方便客户的订房流程，让客户随时随地可以对房间进行预览以及预定。因此前端网站主要有客户模块、房型模块、分页展示、预定单模块。在酒店管理人员来说，以前传统的手工记录数据的模式带来的错误查询，信息更新不及时，费用计算出错等问题都会得到解决，明显的改善了酒店工作者的工作体验以及效率。酒店的后台运维管理主要包括了管理员、客户、订单、房间、入住管理。

该酒店管理系统主要运用Spring+SpringMVC+MyBatis的SSM框架，数据库使用的是MySQL,在TomCat服务器中进行部署,主要编程语言为Java.

关键字：酒店管理  SSM  框架  网站

目录

摘要

Abstract

1.绪论-1

1.1 选题的背景和意义-1

1.2 国内酒店管理系统的现状-1

2.项目相关技术概述-2

2.1 Java语言的起源与简介-2

2.2 Eclipse开发平台-2

2.3 SSM框架核心技术简介与分析-2

2.4 MySQL简介-3

2.5 Tomcat服务器简介-3

3.项目概述-4

3.1 总体需求分析-4

3.2 系统功能需求分析-4

3.2.1 客户（前端）-4

3.3 可行性研究-5

3.3.1 经济可行性-5

3.3.2 技术可行性-5

4.任务概述-6

4.1 系统目标-6

4.2 管理员类与管理员特性-6

4.3 任务模型-7

5.系统概要设计-8

5.1 系统的设计原则-8

5.2 系统功能结构设计-8

5.3 数据库过程设计-9

5.4 实体关系图-10

5.4.1 总体关系E-R图-10

5.5表结构设计-10

5.5.1 员工信息表(employee_info)-10

5.5.2 客户信息表(customer_info)-11

5.5.3 会员信息表(vip_info)-11

5.5.4 房间类型表(roomtype_info)-11

5.5.5 房间信息表(room_info)-11

5.5.6 入住信息表(check_in_info)-12

5.5.7 换房信息表(change_room)-12

5.5.8 退房信息表(check_out_info)-12

5.5.9 预订信息表(reserve_info)-12

5.5.10 消费信息表(consumption_info)-13

5.5.11 客房历史记录信息表(history_info)-13

6.系统的详细设计与设计-14

6.1 客户模块的详细设计与实现-14

6.2 房型模块的详细设计与实现-14

6.3 预订单模块的详细设计与实现-15

6.4 后台管理模块的详细设计与实现-15

7.程序设计-17

7.1 客户订房流程图-17

7.2 管理员管理流程图-18

8.酒店管理系统实施-19

9.程序测试-25

9.1 测试的主要内容-25

结束语-26

参考文献-27

致 谢-28