摘要：本论文以中小企业中的广州泰和肿瘤医院有限公司为例的员工流失问题为研究课题，用人力资源管理的相关理论和员工流失的相关理论等作为理论指导，结合广州泰和肿瘤医院在职员工的情况以及员工流失的具体情况，分析该公司员工的特征以及流失的主要因素，并针对所分析出来的因素提出相应的对策和解决方案。通过此次的研究可以找到广州泰和肿瘤医院有限公司在员工管理方面存在的相关问题，并提出有效的对策和解决方案，完善企业的管理制度，有效降低该公司的员工流失率。

关键词： 中小企业 人员流失 应对措施

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究的目的和意义-1

（三）研究方法-2

二、相关概念与理论基础-2

（一）员工流失概念-2

（二）员工流失的相关理论-2

1.心理场理论-2

2.马斯洛需求层次理论-3

3.期望理论-3

（三）员工流失影响因素研究现状-3

1.国内研究现状-3

2.国外研究现状-3

三、广州泰和肿瘤医院员工流失现状分析-4

（一）公司概况-4

1.公司简介-4

2.公司组织结构-4

3.人力资源情况-5

（二）公司员工流失情况-6

1.公司员工流失特点-7

（三）公司员工流失影响-9

1.增加经营成本-9

2.降低组织工作效率-9

3.影响企业竞争力-9

四、广州泰和肿瘤医院员工流失原因分析-10

（一）员工个人因素-10

（二）企业内部因素-10

1.公司管理制度不完善-10

2.沟通渠道不畅通-10

3企业文化缺失-10

五、广州泰和肿瘤医院员工流失的解决对策-10

（一）优化公司管理制度-10

（二）搭建有效的沟通平台-11

（三）加强企业文化建设-11

六、结论-11

参 考 文 献-12

致 谢