摘要：快消品行业影响着大众的衣食住行，对国民经济有很大的影响。文章选择快消行业作为研究的切入点，旨在探讨企业是如何利用KOL的特性对其目标消费者进行关系维护与扩展，以达到营销传播的目的和影响力的升级。随着KOL在消费者中的影响力与日俱增，越来越多的快消企业将KOL作为企业营销的工具，他们常常将KOL与品牌营销、新媒体营销、内容营销结合起来，以寻求新的营销突破，提升营销效果。但在营销过程中，KOL过度商业化、KOL输出内容单一等问题逐渐显现。针对这些问题，文章给出了一些解决的办法，以期推动快消企业营销策略的优化升级。

关键词：KOL； 快消企业； 营销策略

目录

摘要

ABSTRACT

一、快消企业及KOL的相关概述-1

（一）快消企业及KOL的内涵-1

（二）关键意见领袖视角下的营销-1

二、快消企业的营销策略及应用分析-2

（一）关键意见领袖视角下的品牌营销-2

（二）关键意见领袖视角下的新媒体营销-3

（三）关键意见领袖视角下的内容营销-4

三、快消企业利用KOL开展营销时存在的问题-5

（一）盲目培养关键意见领袖-5

（二）利用业务销售人员假冒关键意见领袖-5

（三） 关键意见领袖过度商业化-5

（四） 内容单一互动不足-6

四、快消企业基于KOL的营销对策-6

（一）精细化运营-6

（二）协调品牌定位与新媒体策略-7

（三）增强用户黏性-7

（四）丰富内容增加互动-8

（五）危机公关-8

五、结语-9

参考文献-10

致    谢-11