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摘  要

ABSTRACT

一、 绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义和目的-1

1.研究意义-1

2.研究目的-1

（三）研究思路和方法-2

1.研究思路-2

2.研究方法-3

二、相关概念界定与国内外相关研究进展-3

（一）相关概念界定-3

1.历史文化街区-3

2.游客满意度-4

（二）国内外相关研究概况-4

1.历史文化街区研究进展-4

2.游客满意度研究进展-4

3.总结-5

三、南京夫子庙历史文化街区旅游发展现状-5

（一）南京夫子庙历史文化街区概况-5

1.建设历史-5

2.建筑风格-5

3.街区特色-6

4.旅游发展现状-6

四、南京夫子庙街区游客满意度分析-7

（一） 调查问卷设计-7

（二） 南京夫子庙街区游客满意度分析-8

1. 样本分析-8

2. 游客满意度分析-11

3. 调查结果总结-14

五、南京夫子庙历史文化街区旅游开发策略分析-15

（一）建立品牌，做出相关纪念品的文化性-15

（二）开展更多文化旅游活动项目-15

（三）改善旅游购物环境-16

（四）完善景区相关管理制度，提升景区服务水平-16

（五）与周边景区联动开展活动-16

（六）可持续性开发，注重保护-17

（七）加大宣传力度，突出历史文化街区定位-17

（八）开发特色住宿-17

六、研究结论与展望-17

参考文献-19

附录-21

致谢-29

 

摘要：随着体验式旅游的发展，游客满意度越来越受到重视，游客满意度对景区的发展方向有着重要指导作用。历史文化街区的开发与保护在近年来地位逐渐提升，同时历史文化街区也是优秀的旅游资源。本文在国内外关于历史文化街区和游客满意度研究成果基础上，通过调查问卷分析所得数据，从多个方面对南京夫子庙历史文化街区的游客满意度进行分析。使用Excel、SPSS软件，分析25项会对游客满意度产生影响的因素，针对景区所拥有的优势、所存在的问题、未来发展策略进行分析阐述。尝试解析南京夫子庙景区在旅游发展中的优势、问题以及未来旅游开发中该如何继续发展，才能提高游客满意度，促进旅游经济发展的同时，保护好历史文化街区，传播传统文化。

 

关键词：南京； 历史文化街区； 夫子庙； 游客满意度