摘要：《红楼梦》是一部拥有丰富内涵的作品，曹雪芹塑造了许多性格鲜明又富有社会内蕴的人物形象，其中不乏出色的侍女形象。鸳鸯作为贾母的首席丫鬟在书中更是突出。她是贾母的心腹，被主人看重，在贾府有着相当高的地位。鸳鸯尽职地负责着贾母的生活起居，管理着贾母的私人财产，协调着身边的复杂的人际关系。在面对恶劣的生存环境时，鸳鸯能保持对贾母的忠心耿耿，不断提升自身办事能力，适时规劝主子，出谋划策，而且懂得交际，宽容待人。鸳鸯所呈现的处事之道带给现代秘书一定的启示。

关键词：《红楼梦》；鸳鸯；启示

目录

摘要

Abstract

一、鸳鸯角色分析-2

（一）生活中的贤内助-2

（二）人际间的万金油-2

二、鸳鸯生存环境分析-3

（一）低微卑贱的社会地位-3

（二）颇具诱惑的经济刺激-4

（三）错综复杂的人际关系-4

三、鸳鸯处事智慧分析-4

（一）忠诚可信，行为周全-4

（二）规劝适时，出谋适度-6

（三）善于交际，宽容待人-7

结  语-8

注  释-9

参考文献-10

致  谢-11