摘要：《红楼梦》是中国四大名著中文学成就公认为最高的一部。它成功的为我们塑造了几个有关秘书方面的人物形象，比如老太太身边的大丫鬟鸳鸯，宝玉身边的袭人、晴雯、麝月，王夫人身边的金钏儿还有我们论文的主人公王熙凤的陪嫁丫鬟平儿。在这些人当中，平儿算是最突出的。就像著名的红学家周思源说的，如果王熙凤是内各长官，那么平儿就是那个内阁官房的负责人。平人是凤姐的左右手，在大多数时候扮演着具有秘书职能的角色。基于此，本文以平儿一角为研究对象，以秘书学视角对其角色包含的秘书职业素养展开分析，以期为秘书的实际工作提供借鉴。研究发现，灵活变通、忠诚以及言情得体的性格涵养是作为一名优秀秘书最基本的职业素养。

关键词：

《红楼梦》；平儿；秘书；职业素养

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摘要

ABSTRACT

一、引言 2

 二、平儿出色的秘书工作3

（一）摆正位置，提供决策辅助  4

      （二） 监督实施，协调关系5

      （三）向领导传递重要信息6

  三、把握处理好秘书的人际关系7

      （一）协调与上机的关系7

      （二）协调与下级的关系7

（三）协调与平级的关系8

四、优秀秘书的良好素养8

（一）忠诚可靠的品质8

（二）灵活变通的能力8

（三）处变不惊的心态8

   结语 9

   参考文献 9