摘要：随着秘书职业的普遍化，关于秘书的声音也日渐嘈杂。很多人对秘书存在一定的误解，甚至不能客观公正地看待秘书升迁的问题，将秘书当作升迁的捷径，忽视了秘书自身的能力才是升迁的根本原因。就工作能力而言，秘书属于全能型的存在，能够游刃有余地处理好手上的各类工作，快速高效地解决问题，堪称“多功能服务器”；从人际关系上看，秘书拥有较广的关系网，能因人而异地找到恰当的相处方式，凭借良好的沟通能力做好协调工作；在工作习惯和性格方面，秘书往往更加细致，更有条理性和逻辑性，更能克制自己、调节自己；除此之外，秘书的礼仪修养也是一大主要原因，良好的礼仪不仅体现的是秘书的学识修养、思想内涵和社会阅历，更代表着一个单位的形象。所以，为了使人们对秘书升迁的看法更客观公正，在认真学习和参考诸多论著和论文之后，本文以《一等的秘书，未来的领袖》为例，从工作能力、人际关系处理、工作习惯和性格、礼仪修养等几个方面对秘书升迁的原因进行分析。

关键词：秘书；升迁；领袖；必要条件

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摘要

Abstract

一、多功能秘书-1

（一）多功能“服务器”-1

（二）全能型存在-2

二、“花式处理”人际关系-5

（一）“大脚板”式-5

（二）沟通能力-6

（三）面对上司-6

三、养成良好的性格和习惯-8

（一）懂得忍耐，学会等待-8

（二）好的习惯源于日积月累-9

四、秘书礼仪价值百万-10

五、总结-12

参考文献-14

致    谢-15