摘 要：在繁杂的工作中，秘书难免会出现失误，有的秘书会忽视它，而有经验的秘书往往会将错误记录下来做成错误集录。错误集录工作要遵循准确完整、及时高效、适时适量的原则来展开，然后通过领导的指正、前辈的指点等多种途径察觉到错误，错误的种类不仅包括专业性的文书撰写和数据管理上的差错，还包含了行程安排和人际交往上的失误。面对这些错误，我们要懂得科学的分类保存，实时跟进反馈，主动承担职责，要明白错误集录虽然不能给予秘书正面的引导，但是能时时刻刻给在工作中秘书敲响警钟，警示自己不能进入“误区”，提高工作效率。同时这些珍贵的错误经验也可以提醒刚入职的秘书少走弯路。

关键词：秘书；错误集录；效率

作为一个秘书每天都面临着各种繁杂的工作以及突发事件，不仅承担着辅助决策、服务领导、协调左右等重要职能，还发挥着承上启下、沟通交流的关键作用。在繁忙的工作中上，总有一些秘书抱有遗憾，感叹有些工作没有做到完美，这种情况下“有心人”便会做一件事情——错误集录。“集录”即收集、抄录的意思，对于社会或他人有影响的文献、资料进行收集整理或编印成书。同样，集录工作也是秘书工作中的不可避免的一部分，它的实质就是一个数据管理的过程。

错误集录主要是记录下了秘书日常工作中的常犯下错误，用来警示自我的同时也可以让后人借鉴或发现是否有更好的处理办法。自己的工作中犯下的错误也要敢于面对和改正，并认真分析其中的原因，避免重蹈覆辙，做好错误集录是一个很需要自省能力的过程。错误集录工作的过程和我们做的“错题集”有点相似，对于将成为集录的错误案例数据，首先我们要明确怎么取记录这些案例数据，遵循着哪些原则方法。其次，确定哪种类型的错误可以作为错误集录，要选取具有典型性、代表性的、对今后的工作有益，分门别类的进行概括记录。最后执行与数据相关的任务，处置随时间变化而没有意义的错误记录。在错误集录工作研究领域，就孙荣等人编著的《秘书工作案例》一书来说，文章内案例十分丰富，但是对于具体错误概括性的模糊化了，公司名称和人名全是代称，弱化了案例的说服力，这类书本很多，但很少有记录了真实的错误集录材料。