中文摘要：21世纪，中国与世界各国的贸易往来变得越来越频繁。作为与其他国家的商人进行贸易往来的第一步，商务英语信函在国际贸易来往中是不可或缺的。在现在这个网络信息化高度发达的年代，商务英语纸质信函大多数已被商务英语电子信函给取代。但是，纸质信函是商务英语信函的基础，电子商务信函包含了纸质信函的所有优点，唯一不同的只是电子信函在网络时代的便捷性有了提高。所以，本论文在讨论商务英语信函的背景，概念，特点等方面时，均以纸质信函来分析。而在运用实例分析时，则引用的当代电子信函，以更好地切合实际。

此外，礼貌用语在商务英语信函中又发挥着至关重要的作用。众所周知，一封彬彬有礼，措辞得体的商务英语信函能够更好地促成商人之间建立贸易合作关系。在撰写商务英语信函时，我们要注意它的几个写作原则，而本论文重点分析的是写作原则里的礼貌原则。在基于礼貌原则下，本论文重点研究了商务英语信函中不同的礼貌用语体现出来的不同语用功能。本人用本论文的研究成果来使读者能更深刻了解到，在商务英语信函中恰当使用礼貌用语的重要性。

关键词：商务英语信函；礼貌用语；礼貌原则

TABLE OF CONTENTS

中文摘要

ABSTRACT

Chapter One Introduction-1

Chapter Two Business English Letters-3

2.1 The notion of business English letters-3

2.2 The functions of business English letters-3

2.3 The language features of business English letters-4

2.4 The writing principles of business English letters-5

Chapter Three Politeness Principle-7

3.1 The general introduction to politeness principle-7

3.2-The specific content of politeness principle-7

Chapter Four The Pragmatic Functions of Politeness Language in Business English letters Based on Politeness Principle-9

4.1 The pragmatic function of positive politeness-9

4.2 The pragmatic function of negative politeness-12

4.3 The pragmatic function of tact maxim-13

4.4 The pragmatic function of generosity maxim-14

4.5 The pragmatic function of approbation maxim-14

4.6 The pragmatic function of modesty maxim-15

4.7 The pragmatic function of agreement maxim-15

4.8 The pragmatic function of sympathy maxim-17

Chapter Five Conclusion-18

REFERENCES-20

ACKNOWLEDGEMENTS-22