摘要：一个孩子的学习与成长离不开父母、幼儿园的共同努力与付出,这就必然需要幼儿园与家长之间进行有效地交流与沟通。而小班家长更加关注自己孩子在园的情况，高质量的家园沟通对他们就显得尤为重要。

本研究通过问卷调查法与访谈法，对民办和公办两种性质幼儿园中的小班幼儿家长展开了调查。研究发现：小班绝大多数家长能够认识到家园沟通的必要性，但沟通次数并不够。家长与教师沟通内容涉及了许多方面，其中家长们对幼儿身心适应状况的关注度最高，对幼儿学习状况关注度最低，家长希望了解幼儿的幼儿园情况。在沟通形式方面，家长一般会选择接送时交流、网络媒介（微信或QQ等）、电话或短信。家长与教师沟通中遇到的主要困难为家长没有时间沟通。

其中，存在的主要问题为幼儿园开展的集体沟通频次少、家长实际沟通频率少，且不同家长之间存在差异、沟通内容多指向幼儿存在的问题。这是由于幼儿园资源和精力有限、家长与教师缺少沟通时间、家长缺乏沟通技巧、双方对于沟通作用的理解比较局限、幼儿园班额与教师精力存在矛盾造成的。

为此，本研究从二方面，提出了提高小班幼儿家长满意度的建议：1.教师既要勇于承担沟通的责任又要提升双方对沟通作用的理解。2.幼儿园管理者要加强举办集体沟通活动；开展教育培训，帮助家长掌握沟通技巧还要降低师幼比例，补充师资。

关键词：小班，家园沟通，教师，家长

目录

摘要

Abstract

一、绪论-5

（一）研究目的和意义-5

1.研究目的-5

2.研究意义-5

（二） 研究综述-5

1.概念界定-5

（1）沟通-6

（2）家园沟通-6

2.国内外相关研究-6

（1）关于家园沟通现状的研究-6

（2）关于家园沟通意义的研究-7

（3）关于互联网下家园沟通的研究-7

（4）关于教师家园沟通胜任力的研究-7

（5）关于家园沟通出现问题及原因的研究-8

（6）关于家园沟通策略的研究-8

（三） 研究设计-9

1. 研究对象-9

2.研究方法-9

二、小班幼儿家长视角下家园沟通的现状-10

（一）小班家长家园沟通的观念-10

1.对沟通必要性的看法-10

2.对双方角色定位的看法-11

3.对参加幼儿园活动的看法-11

4.在与园所沟通过程中的主动性-12

5.对家园沟通的满意程度-13

（二）小班家长与教师沟通的动机-13

（三）小班家长与园所沟通的频率-14

（四）小班家长与园所沟通的主要内容-15

（五）小班家长与园所沟通的主要形式-16

（六）小班家长与园所沟通遇到的困难-18

三、小班家长视角下家园沟通存在问题的梳理及归因分析-19

（一）小班家长视角下家园沟通存在的问题-19

1.幼儿园开展的集体沟通频次少-19

2.家长实际沟通频率少，且不同家长之间存在差异-19

3.沟通内容多指向幼儿存在的问题-20

（二）小班家长视角下家园沟通存在问题的原因分析-20

1.幼儿园资源和精力有限-20

2.家长与教师缺少沟通时间-20

3.家长缺乏沟通技巧-21

4.双方对于沟通作用的理解比较局限-21

5.幼儿园班额与教师精力存在矛盾-21

四、提高小班幼儿家长满意度的建议-22

（一）教师方面-22

1.勇于承担家园沟通工作的责任-22

2.提升双方对沟通作用的理解-22

（二）幼儿园管理者方面-23

1.加强举办集体沟通活动-23

2.开展教育培训，帮助家长掌握沟通技巧-24

3.补充师资，降低师幼比例-24

五、结语-25

（一）研究中的收获-25

（二）研究中的不足-25

谢辞-26

参考文献：-27

附录-28