【摘要】本文基于某区的人、地、物、组织信息及社区管理网格信息，依托统一协同支撑平台，研究并设计了一个面向区府、镇街、社区、网格以及相关部门的智慧社区网站。系统利用工作流技术对社区事件业务处理流程进行定义，保证具体业务流程的顺利实施，并支持社区业务灵活定义和流程更新，保证业务系统的实时性和一致性。通过阶段性的对社区事件进行统计分析，有利于领导掌握社区管理中存在的问题，为领导决策提供事实依据，保证有限资源的按需分配。通过多方位的考核，既可以监督政府职员的工作，又可以提高政府服务质量、改善政府公共形象。项目的网络结构是基于三层架构 B/S 程序，C#语言作为处理代码。客户端通过COM/DCOM通讯建立与中间层的连接，代替直接与数据库交互数据，再经由中间层与数据库进行信息接收、发送数据等操作。B/S结构主要利用了不断成熟的Web技术，结合Web技术中多脚本语言和Active技术，利用Browser/Server完成原来需要Client/Server才能实现的强大功能。

【关键词】智慧社区；工作流；三层架构 B/S 程序；C# 

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摘要

Abstract

1 引 言-1

1.1 研究背景和意义-1

1.2 研究内容-2

2 相关技术-2

2.1 B/S结构-2

2.2 C#语言-3

2.3 Web应用体系结构-4

3 系统需求分析-5

4 系统总体设计-8

4.1 网站功能设计-8

4.1.1 政务公开-8

4.1.2 社会管理-9

4.1.3 社区服务-9

4.1.4 事件受理-9

4.1.5 社情民意-9

4.1.6 便民生活-10

4.1.7 平安建设-10

4.1.8 门牌与居民管理-10

4.1.9 微信公众号-10

4.1.10 平台集成管理-10

4.2 网站类与时序设计-12

4.3 程序结构-15

4.3.1 数据层-15

4.3.2 数据访问层-15

4.3.3 业务逻辑层-15

4.3.4 控制处理层-15

4.4应用接口-16

4.4.1用户接口-16

4.4.2外部接口-16

4.4.3内部接口-16

4.5 系统数据库设计-16

4.6 代码实现-18

4.6.1 添加信息-18

4.6.2 修改信息-19

4.6.2 删除信息-20

5 系统实现-21

5.1 问题管理-21

5.2 事件受理-22

5.3 平台集成管理-24

总结-25

参考文献-26

致  谢-27