摘要：21世纪是一个知识大爆炸的时代，人作为知识的载体，在竞争激烈的企业环境下尤为重要。一个企业想在当今市场经济条件下占有一席之地，必须提高核心竞争力，员工忠诚度则是构建企业核心竞争力的关键因素。我国中小民营企业，由于本身底子薄弱，离职率居高不下，难以在当今社会长期生存与发展，此时必须依靠忠诚的员工来维系公司的运营。本文以一家中小民营企业南京全箭科技有限公司为研究对象，深入分析影响员工忠诚度的因素，针对该公司在员工忠诚度方面存在的问题，运用人力资源相关知识制定出解决对策。

关键词：员工忠诚度；中小民营企业；南京全箭科技有限公司 

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、南京全箭科技有限公司的简介-1

（一）公司的基本概况-1

（二）公司的离职情况-2

三、南京全箭科技有限公司员工忠诚度调查与分析-3

（一）问卷设计与数据收集-3

（二）数据统计分析-3

四、 提升员工忠诚度的对策-5

（一）建立健全科学合理的薪酬福利制度-5

（二）完善晋升制度-6

（三）塑造具有特色的企业文化-6

（四）构建和谐宽松的工作环境-6

（五）构建创新型管理模式-6

五、结束语-7

参考文献-8

附录-9

致谢-10