摘要：近年来，我国市场经济发展速度越来越快，更新颖的销售方式——赊销出现了，而企业应收账款管理有效与否，是否存在问题，直接影响着赊销手段是否能为企业所用，帮助企业发展。

本文以我国的工业企业应收账款现状作为背景，选取 N 公司作为本文分析案例，从应收账款的规模、结构、增长趋势、账龄以及变现能力角度出发，对于 N 公司应收账款情况进行了整体的剖析，发现公司在应收账款方面存在对客户没有全面的考核制度，事前管理不完善；没有计提坏账准备，事中管理不到位；应收账款管理具有滞后性，事后管理缺失三类问题。本文对于 N 公司存在的问题进行原因分析，发现造成问题的原因来自两方面：一方面为自身原因，体现为 N 公司自身事前-事中-事后管理体制不完善；另一方面为市场原因，由于我国社会信用体系尚不完备，N 公司对于客户的资信情况进行辨别仍存在困难，这也加大了 N 公司应收账款产生问题的可能性。

针对存在的问题，本文结合公司实际情况，以自身原因角度基于事前-事中-事后管理理论提出了对于应收账款管理部门责任制度进行完善、设立客户考核问卷、提高风险意识，定期分析应收账款质量和建立合理有效的催收制度等对策措施，以期为 N公司的健康发展做出贡献。

关键词：应收账款管理 信用管理 风险管理 坏账准备

目录 

摘要

Abstract

前-言-3

第一章 应收账款相关理论概述-5

第一节 应收账款概念 . 5 

第二节 应收账款对企业的影响 .. 5

 一、 应收账款会使企业实际承担的风险相对较高 . 5 

二、 应收账款会使企业资金长时间被占用，流动性差  6 

三、 应收账款会增加企业实际收回成本  6 

第三节 应收账款管理的概念 . 6 

第四节 应收账款管理方法  7 

一、 依据时间划分：事前-事中-事后管理方法  7 

二、 依据管理内容划分：信用管理方法与风险管理方法 . 8 

第二章 N 公司应收账款现状-9

第一节 N 公司简介 . 9

一、 公司背景及发展历程-9

二、 公司基本情况.. 9 

三、 公司组织结构-10

第二节 N 公司应收账款情况分析  11

一、 公司应收账款规模-11

二、 公司应收账款结构-11

三、 公司应收账款增长趋势-12

四、 公司应收账款账龄及变现能力-13

第三章 N 公司应收账款存在的问题及原因分析-16

第一节 N 公司应收账款存在的问题 . 16

一、 应收账款质量较差-16

二、 应收账款未提相应的坏账准备-16

三、 应收账款与主营业务收入波动不同步-17

第二节 N 公司应收账款问题原因分析 .. 17

一、 市场原因-17

二、 自身原因-18

第四章 N 公司应收账款问题解决方案-20

第一节 事前管理 . 20

一、 完善应收账款管理部门体制结构，建立预警机制-20

二、 建立对于客户的事前考核机制，评定客户信用等级.. 20

第二节 事中管理 . 21

一、 进行定期评估，计提坏账准备防范收回风险-21

二、 采取保付代理、融资与证券化等手段以降低风险-22

第三节 事后管理 . 23

一、 建立积极的催收政策，提高催收人员催收技巧-23

二、 交易完成后对于客户信用情况进行重新评估-23

结-论-25

参考文献-26

致-谢-28