摘要：随着科技的进步，互联网企业的工作效率极大提高，为了使得企业能在市场上取得更大的收益，很多互联网公司出现了996工作制度，就是说员工需要在工作日里早上九点开始工作，一直工作到晚上九点，每周只有一天休息时间的工作制度。这对企业员工的工作压力、个体绩效都产生了巨大的影响。本研究以互联网公司基层员工作为样本，探讨996工作制下员工工作强度和工作压力来源，通过访谈和问卷调查发现，当代互联网企业员工普遍面临来源于工作本身、工作环境、角色要求、人际交往以及个人生活与家庭协调等方面的压力，建议互联网公司要科学合理的配置资源，以人为本，优化管理流程，进行制度改革，尽量减少加班时间。

关键字：996工作制 工作压力 工作强度 工作效率 工作时间

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摘要

Abstract

一、 研究背景与意义-1

二、 主要概念和理论基础-1

（一）996工作模式-1

（二）工作压力-1

（三）工作压力源理论-1

（四）弹性工作制度-2

（五）研究述评-2

三、 员工工作强度和工作压力现状及来源分析-2

（一）问卷设计-2

（二）样本描述-2

（三）996工作制来源分析-3

（四）互联网企业员工工作压力来源分析-3

1.工作本身带来的工作压力-3

2.工作条件和工作环境方面带来的工作压力-4

3.角色要求方面-4

3.人际关系和交流沟通方面-5

4.工作待遇、职业发展规划方面-5

5.个人生活以及工作家庭协调方面-6

（五）结果与讨论-6

四、 结论与对策建议-7

（一）科学合理的配置资源-7

（二）加强沟通，提高工作效率-7

（三）减少加班时间-7

（四）改善办公条件-7

（五）晋升机制和发展通道-8

1.拓宽现有的晋升渠道和空间-8

2.强化员工职业生涯规划管理-8

五、 结束语-8

参考文献：-9

致谢-9

附录：-10