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摘要:随着经济的发展、信息时代的到来,互联网已渗透到每个人的日常生活当中,以互联网为依托的知识付费平台也得到了快速发展,成为人们获取有效信息的重要方式。一般,消费者的行为会受到多种因素的影响,知识付费行为也是如此,因此,本文主要探究影响消费者知识付费行为的因素,研究的消费者群体主要选择高校大学生,他们作为互联网的原住民,也是将来知识付费的主力军,研究他们的付费意愿,将有利于知识付费平台更好的发展。通过问卷调查收集数据,利用SPSS软件进行回归分析,得出大学生知识付费意愿影响因素与付费意愿之间的关系。研究结果表明:大学生付费意愿主要受知识质量水平的影响,而性别、年级、经济水平、前景态度、产品价格、疫情影响这几个因素对知识付费的影响较为不明显,因此,知识付费平台更应注重提高知识质量,以促进用户付费意愿。 关键词:知识付费、影响因素、产品质量、平台服务
目录 摘要 Abstract 引言-4 (一)研究背景-4 (二)研究意义-5 一、 文献综述-5 (一)国内相关研究-5 (二)国外相关研究-6 (三)文献评述-6 二、 理论基础与理论模型-7 (一)理论基础-7 1.理性行为理论-7 2.消费者购买决策理论-7 (二)理论模型-8 三、 调研设计-9 四、 调查结果分析-9 (一)简单的描述性统计-9 (二)知识付费产品认知分析-9 (三)付费动机及付费意愿影响因素分析-10 (四)知识付费产品前景性分析-11 五、 Logistic模型回归-12 (一)模型建立-12 (二)回归结果分析-12 六、 研究结论与建议-14 (一)研究结论-14 (二)建议-14 1.提升知识产品的内容质量-14 2.提升知识产品销售服务质量-14 结语-15 致谢-15 参考文献-16 附录-17 |

