摘要：S公司是一家以建筑工程为主营业务，同时跨领域覆盖文体、商贸、医疗等业务的多元化现代企业。随着行业竞争日趋激烈，S公司面临市场竞争、项目优化、业绩提升等诸多挑战。在建筑企业中，与工程业务直接相关的是各建筑工程项目团队。现有建筑工程项目团队的人员配置一般基于任务维度要求的“八大员”模式。根据贝尔宾团队角色理论，团队角色配置除了满足任务维度要求，还需关注社交维度要求，有效的团队角色配置对团队运行有着重要影响。因此，S公司需要做好建筑工程项目团队角色配置工作，这有助于提升建筑工程项目团队绩效水平。

本文以S建设集团有限公司建筑工程项目团队为研究对象。首先，在对国内外有关团队研究进行系统梳理的基础上，对S公司、项目部以及项目团队的现有情况进行全面调查。进一步，利用贝尔宾团队角色个人自评问卷对S公司项目团队员工进行了全样本问卷调查；基于调查结果，结合贝尔宾团队角色理论进行系统分析，发现S公司项目团队在人员配置过程中仅关注任务达成维度的要求，而忽视对社交关系维度的关注，即项目团队成员角色缺乏多元化配置，影响项目团队的运行与绩效。最后，从提高团队角色认知、针对性招聘项目部员工、团队角色多元化配置及动态发挥团队角色优势四个方面提出优化建议，以促进项目团队的和谐运行、高效发展，助力S公司在建筑工程业务领域获得持续竞争优势。

关键词：建筑工程项目团队 团队角色配置 贝尔宾团队角色理论

目录

摘要

Abstract

第1章 绪论-6

1.1 研究背景和意义-6

1.1.1 研究背景-6

1.1.2 研究意义-7

1.2 国内外研究现状-7

1.2.1 国外研究现状-7

1.2.2 国内研究现状-8

1.3 研究内容与方法-9

1.3.1 研究内容-9

1.3.2 研究方法-9

第2章 相关概念与理论基础-10

2.1 相关概念-10

2.1.1 团队-10

2.1.2 团队角色-10

2.1.3 建筑工程项目团队-10

2.2 理论基础-11

2.2.1 贝尔宾团队角色理论-11

2.2.2 团队角色测评工具-15

第3章 S公司项目团队角色配置现状-15

3.1 S公司背景介绍-15

3.1.1 S公司简介-15

3.1.2 S公司组织架构-15

3.2 S公司项目部-17

3.2.1 S公司项目部简介-17

3.2.2 S公司项目部人员结构-17

3.3 S公司项目团队-19

3.3.1 S公司项目团队任务-19

3.3.2 S公司项目团队管理-19

3.3.3 S公司项目团队配置要求-20

3.3.4 S公司项目团队现状评析-21

第4章 S公司项目团队贝尔宾团队角色调查分析-22

4.1 问卷调查-22

4.1.1 调查目的-22

4.1.2 调查设计-22

4.1.3 结果统计-23

4.2 问卷调查结果分析-23

4.2.1 S公司项目部员工团队角色结构-23

4.2.2 项目部员工团队角色与性别的交叉分析-24

4.2.3 项目部员工团队角色与年龄的交叉分析-25

4.2.4 项目部员工团队角色与职能岗位的交叉分析-27

4.2.5 S公司现有项目团队角色结构分析-28

4.3 现场访谈-30

4.3.1 访谈目的-30

4.3.2 访谈设计-30

4.4 现场访谈结果分析-31

4.4.1 基于团队任务的分析-31

4.4.2 基于团队关系的分析-31

第5章 S公司项目团队角色配置优化建议-32

5.1 优化目标与原则-32

5.2 优化建议与对策-32

5.2.1 明晰团队角色认知理念-32

5.2.2 针对性招聘项目部员工-32

5.2.3 团队角色的多元化配置-33

5.2.4 动态发挥团队角色优势-33

第6章 结论、不足与展望-34

6.1 主要结论-34

6.2 不足之处-35

6.3 研究展望-35

附录1  团队角色调查问卷-38

附录2  问卷结果分析表-42

附录3  访谈提纲-43

致 谢-44