摘 要：旅行社作为旅游市场的中心产业，旅游业内的产业皆与其息息相关，导游作为旅行社与旅游者联系的纽带，导游的工作态度对旅游业的发展存在影响。本文从市场的角度解析我国导游行业的现状，从宏观、微观、企业的角度解析目前的导游管理法规约束力不足的原因，分析相关法规未来的发展趋势。

关键词：旅游业；导游；管理法规；趋势

目 录

摘 要

Abstract

1.-绪论-1

1.1.-研究背景及意义-1

1.2.-研究现状-1

1.3.-研究思路-2

1.4.-研究方法-2

2.-导游管理法规概述-3

2.1.-导游管理概述-3

2.2.-法规概述-3

3.-导游管理法规的现状分析-9

3.1.-明确导游的权利与义务-10

3.2.-导游员素质的提升-12

3.3.-处罚形式和力度-12

3.4.-建立旅游信用系统-12

4.-影响因素及趋势分析-13

4.1.-影响因素-13

4.2.-趋势分析-14

5.-结论与展望-16

5.1.-结论-16

5.2.-展望-16

参考文献-17