摘要：本次毕业实习在中泰证券股份有限公司运营岗位进行了为期二个月时间的实习工作。报告主要阐述了在营业部实习的二个月时间里，通过对具体工作的学习和实践，积累了专业方面的知识技能，以及参与对社会工作，对社会工作进行了初步的了解与探索。在前辈们的指导鼓励下，在学会专业技能的同时还学会了人际方面的交流和沟通。通过本次实践，使我更加深刻理解了本专业的特点。

关键词：柜台管理；财富管理；客户服务

目录

摘要

1前言-１

2实习单位及岗位介绍-１

2.1实习单位概况-１

2.2实习岗位介绍-１

3实习内容及过程-１

4实习心得与体会-３

4.1单位存在的问题-４

4.2改进问题方面的建议-４

5总结-５

致谢-６