摘要：随着人民生活质量的提升和“懒惰经济”的逐渐兴起，消费者也更加注重购物便利化和服务个性化，在实体经济衰落的今天，便利店业态依然能够繁荣发展。新零售便利店更是处于实体零售经济的新风口，是新机遇也是新挑战。便利店在满足人们的便捷即时性的消费需求的同时，也能够为顾客提供全方位多样化的服务体验，因此便利店赢得了很多消费者的青睐。不是传统的以销售为导向的经营理念，而是站在消费者的角度进行日常经营。从市场营销策略的产品、价格、渠道、促销的四方面来分析，为山东统一银座便利店的营销发展提出针对性的营销策略以及实施的多种方法。帮助企业了解自身的优势，挖掘自身发展的潜力，在激烈的市场竞争中保持自己独特的竞争优势，使自身适应市场的发展趋势。如今企业盈利增长点在于营销策略方面，同时，企业还要不断的发现发展的机会和能够及时的调整营销策略，使得企业的经营管理与不断变化着的市场环境相适应。连锁便利店则顺应了时代发展的潮流，并是时代发展的产物。其中统一银座成为了山东新零售连锁便利店的佼佼者。

关键字：统一银座；便利店；营销策略

目录

摘要

Abstract

1引言-1

1.1选题背景-1

1.2选题意义-1

1.3济南统一银座简介-1

2便利店行业现状及济南统一银座竞争分析-2

2.1行业发展现状-2

2.2济南统一银座的竞争环境分析-3

2.2.1 供应商的议价能力-3

2.2.2 购买者的议价能力-3

2.2.3 新进入者的威胁-4

2.2.4 替代品的威胁-4

2.2.5 现有竞争者的威胁-4

3济南统一银座的营销策略现状-5

3.1产品策略现状-5

3.2价格策略现状-6

3.3渠道策略现状-6

3.4促销策略现状-7

4济南统一银座在营销策略中存在的问题-7

4.1产品问题-7

4.2价格问题-8

4.3渠道问题-8

4.4促销问题-8

5针对存在营销策略问题的改善建议-9

5.1产品策略建议-9

5.1.1 开发特色商品、自有品牌商品-9

5.1.2 优化产品组合，提供个性化产品和服务-10

5.2 价格策略建议-10

5.2.1 明确定价机制-10

5.2.2 保持价格的稳定-11

5.3 渠道策略建议-11

5.3.1建立网络配送系统，统一配送-11

5.3.2精准实现线上线下多场景融合-12

5.4 促销策略建议-12

5.4.1 加大人员促销，引起顾客的共鸣-12

5.4.2 定期开展促销，线上线下联合营销-13

6 结束语-13

参考文献-15

致 谢-16