摘要：经济快速发展、社会竞争日益激烈使得组织中的工作压力问题逐渐成为影响员工工作满意度的关键因素。以M公司为例，利用文献综述法、问卷调查法和访谈法等方法分析员工工作压力现状，调查结果显示，M公司员工存在六点压力源：工作负荷、角色压力、人际关系、职业发展、技能培训和公司管理制度。据此提出相应的对策，希望能够启发公司重视员工工作压力问题，通过关注员工身心健康、合理规划职业生涯、创造良好的沟通平台、拓宽职业发展通道、加强专业技能培训、加强公司制度建设等途径帮助员工缓解工作压力，促进M公司稳定持续地发展；为员工提供加强自主学习、正确认识工作压力、加强与人的合作等压力自我调节策略，提高员工的工作满意度。

关键词：工作压力；压力源；M公司；工作满意度

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的与研究意义-1

（三）研究方法-2

二、文献综述-2

（一）工作压力-3

（二）工作压力的来源-4

（三）工作压力管理-4

（四）本章小结-5

三、M公司员工工作压力现状与压力源分析-6

（一）M公司基本情况-6

（二）问卷设计-8

（三）M公司员工工作压力现状与压力源分析-9

四、M公司员工工作压力管理策略分析-16

（一）组织层面-16

（二）个人层面-19

五、研究结论与展望-20

（一）研究结论-20

（二）研究局限与展望-20

参考文献-21

附录-23

致谢-