摘要：近年来，互联网行业发展越来越快。在激烈的市场环境下，企业不仅需要重视经济技术的发展，还需要重视人才竞争。但是员工流失，尤其是销售员工的流失在互联网企业中很少得到重视。员工工流失不仅会给公司带来人力资源成本的损失，还会影响公司正常运营。互联网销售员工既需要具备互联网思维及互联网营销能力，还要具备操作后台的能力。以北京巨量科技有限公司为例子，结合人力资源基本理论，通过文献研究法和访谈法分析销售员工流失现状，探究原因并提出符合北京巨量科技有限公司实际情况的解决对策。

关键词：互联网企业；销售员工；人才流失

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）选题背景、目的与意义-1

（二）文献综述-2

（三）研究内容与思路-3

（四）研究方法-3

二、相关概念界定和理论基础-3

（一）员工流失的概念和类型-3

（二）相关激励理论-4

三、北京巨量科技有限公司销售人员流失现状及其影响-5

（一）公司概况-5

（二）北京巨量科技有限公司销售人员流失严重-5

（三）销售人员流失对公司的影响-8

五、北京巨量科技有限公司销售人员流失原因分析-10

（一） 加班严重-10

（二） 选用人才不当-10

（三） 薪酬福利不合理-11

（四） 管理方式需改善-11

（五） 个人原因-11

六、北京巨量科技有限公司销售人员流失问题的对策-12

（一）严格把好招聘关-12

（二）建立科学的薪酬管理体系-12

（三）改善管理方法-13

（四）实施科学匹配的职业规划管理-13

（五）加强企业文化建设-13

七、总结-14

文献综述-15

致谢