摘要：随着经济全球化，高素质人才成为企业的战略资源储备。越来越多的企业重视员工需求和发展，面对激烈的人才争夺，员工关怀管理是企业吸纳人才的有力手段。如今我国的互联网企业处在寡头竞争环境，科技在创新，时代在发展。面对瞬息万变的环境，互联网企业要求员工加长工作时间。近年来，员工“过劳”、企业对员工的人文关怀不够等话题成为社会舆论热点。

该论文基于员工关怀管理、员工援助计划、马斯洛需求理论，提出现阶段我国互联网企业员工关怀管理理论的欠缺和创新。分析PDD企业内外环境，结合管理案例和相关理论，对PDD员工关怀管理的不足进行总结分析并针对PDD员工关怀管理的不足之处提出建议。

关键词：互联网；员工关怀；马斯洛需求；PDD

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一） 研究背景-1

（二） 研究内容-1

（三） 研究方法-2

（四） 研究意义-2

（五） 研究创新-2

二、 理论基础与文献概述-3

（一） 员工关怀管理理论-3

（二） 马斯洛需求理论-4

（三） 文献概述-6

三、 PDD公司员工关系管理系管理现状-7

（一） 公司简介-7

（二） 员工关系管理现状分析-8

四、 对于优化PDD公司员工关怀管理的建议-11

（一） 制定合理工作时长，提高工作效率-11

（二） 建立以人为本的员工关怀制度-12

五、 结论与展望-13

（一） 研究结论-13

（二） 不足与展望-14

参考文献-15

致谢