摘要：新时代经济在快速发展，法律不断完善，企业的管理制度也趋向成熟，在环境的变化下，企业劳动争议的表达形式也发生了变化，从影响重大的罢工转变为通过法律诉讼途径解决劳资双方矛盾的形式。该研究分析了天津一汽丰田汽车有限公司的劳动关系管理的发展过程，探究公司在劳动关系管理上实行的有效措施，例如天津一汽丰田的劳动关系日常管理体系、有效的劳资沟通、以人为本的员工关爱活动等等，这些管理活动形成了相对完善的劳动关系管理体系，在稳定劳动关系上起很大作用。同时从公司近几年发生的劳动争议案例出发，分析存在的问题和公司引起劳动争议的原因，根据问题提出相应的对策和优化建议，在公司的劳动合同、规章制度、福利制度等方面给出了建议。通过该研究这有助于人们了解劳动关系管理中可能会出现的问题和提供解决问题的建议，有效管理措施能够启发企业完善劳动管理制度，构建成熟的管理体系，稳定劳动关系。

关键词：劳动关系；劳动争议；天津一汽丰田

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义-2

二、文献综述-3

（一）劳动关系理念-3

（二）相关理论研究-3

（三）相关理论研究模型：冰山模型-4

三、天津一汽丰田汽车有限公司劳动关系管理-5

（一）公司现状-5

（二）过去劳动关系发展概况-6

（三）劳动关系发展现状-7

（四）案例分析-13

四、天津一汽丰田公司劳动管理的策略与优化建议-17

（一）健全和规范执行企业规章制度-17

（二）健全和规范劳动合同管理-18

（三）完善福利体系-18

（四）构建健全劳动争议预警机制-19

（五）优化有效的劳资沟通技巧-19

（六）优化集体协商和集体合同管理-20

五、结论-21

参考文献

致谢