摘要：随着我国经济的高速发展，网络游戏行业也随之迅速扩张。但是，受到2020年新冠肺炎病毒流感疫情的严重影响，网络游戏产品企业所需要面临的环境仍然是一种机遇和挑战共同并存，企业之间的市场竞争也越来越激烈。网络游戏企业企业的经营产品主要是游戏，而国家对于网络游戏出海有着非常明确的要求和条件，网络游戏好行业收入相对的不稳定性，导致了网游企业的员工流失成本较高。目前，Z软件科技有限公司的人力资源管理理念较为落后，现有的员工管理方法无法加强员工对Z公司的向心力，难以留住员工，员工流失率与同行业平均值相比来说较高，不利于公司的经营和发展。因此，从企业可持续发展的角度看，改善Z公司员工流失现状并解决相关问题是十分必要的。针对 Z 公司当前员工流失的现状，宜通过实地调研方法对公司内部各个企业员工不同的流失类型所得出的员工离职率情况进行分析，并在实践中着重找出员工流失的几个主要影响因素，从中发现 Z公司当前的员工流失中潜存的问题，进而提出了相应优化的解决方案，以解决Z公司的留住员工难题，改善公司经营。

关键词：网络游戏行业 员工流失 员工流失率

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一） 研究背景-1

（二） 研究目的-2

（三）研究意义-2

二、企业员工流失问题的相关理论和文献综述-3

（一）相关理论-3

（二）文献综述-5

三、Z软件科技有限公司背景介绍-8

（一）  Z软件科技有限公司简介-8

（二） Z软件科技有限公司组织架构-8

四、Z软件科技有限公司2020年员工流失现状分析-9

（一） Z公司按五种不同类型划分员工流失状况分析-9

1. 按时间顺序划分-9

2. 按部门类型来划分-10

3. 按主动流失还是被动流失类型（相对于企业而言）划分-12

4. 按员工个人公司服务期年限划分-13

5. 按员工个人职级层次类型划分-14

（二） Z软件科技有限公司2020年员工流失存在的问题-14

五、Z软件科技有限公司员工流失问题的影响因素-16

（一）宏观因素-16

1.经济社会事件-16

2.市场大环境-16

（二）微观因素-17

1.企业本身-17

2.员工个人-18

六、Z软件科技有限公司减少员工流失的对策方案-20

（一）  人力资源规划-20

（二）招聘与配置-20

（三）培训与开发-21

（四）薪酬福利管理-21

（五）绩效管理-22

（六）企业文化-23

参考文献-24

附录-25

致谢