摘要：随着科技的发展，互联网对我们的生活产生了巨大的影响，传统的房地产销售由于是人工记录所以效率变得十分低下，该毕设的目的就是实现一个高效的房地产销售管理系统。它可以将销售人员所收集的用户需求转换成一条条工单进行流转，并且做到及时处理、跟进以及查看反馈等功能。

这套系统的前台页面运用了HTML、CSS和JSP来实现页面的动态变化，后台使用Spring、SpringMVC加MyBatis的SSM框架体系，数据库使用了oracle数据库，开发工具则使用了Eclipse、navicat等软件。通过本次设计与开发，我在提高自身技能的同时又帮助了中小型企业的科学管理，极大地促进了房地产行业的发展。项目运行后，该系统使用统一的数据库和一致的信息规范来实现标准化的企业销售管理业务流程，可以帮助企业提高管理水平，提高工作效率，从而达到科学管理的目的。

关键词：房地产  管理系统  JSP  SSM

目录

摘要

Abstract

1.绪论-1

1.1 课题背景及其研究意义-1

1.1.1 课题背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内发展现状-1

1.3 论文结构-2

2.开发工具及相关技术-3

2.1 开发工具-3

2.1.1 JAVA-3

2.2 MVC架构-3

2.3 SSM框架-4

2.3.1 Spring-4

2.3.2 SpringMVC-4

2.4 Oracle数据库-4

3.系统需求分析-5

3.1可行性分析-5

3.1.1 技术可行性-5

3.1.2 时间可行性-5

3.1.3 经济可行性-5

3.2 需求分析-5

3.2.1 系统功能-5

3.2.2 系统用例图-7

4.系统设计-9

4.1 功能模块设计-9

4.2 数据库设计-9

4.2.1 总体表结构-9

4.2.2 每张表的表结构-10

4.3 系统分层设计-15

4.3.1 表现层-15

4.3.2 业务层-15

4.3.3 数据层-16

5.系统功能实现-17

5.1 客户经理模块设计-17

5.1.1 登录注销-17

5.1.2 营销管理-17

5.1.3 客户管理-17

5.1.4 服务管理-18

5.1.5 基础数据-18

5.2 销售主管模块设计-18

5.2.1 登录注销-19

5.2.2 营销管理-19

5.2.3 客户管理-19

5.2.4 服务管理-19

5.2.5 基础数据-20

5.3 高管（管理员）模块设计-20

5.3.1 登录注销-20

5.3.2 营销管理-20

5.3.3 客户管理-20

5.3.4 服务管理-20

5.3.5 基础数据-20

5.3.6 系统设置-20

结论-22

参考文献-23

致谢-24