摘 要：随着无线互联网、云计算以及大数据等技术的不断完善,智能终端设备的不断普及以及社会经济的不断发展,移动互联网的时代已经到来。

移动互联网的蓬勃发展也为基于电子商务的移动端商务提供了发展机遇,移动电子商务的兴起，其前提是移动设备的技能越来越强大。

互联网、浏览器、丰富交互应用程序、移动线上支付，这些能力在最近数年内快速的融入移动设备，正是这些新的逐步完善的移动设备能力，为移动电子商务的兴起奠定了决定性基础，使在移动设备上完成电子商务的过程成为可能。

电子商务改变了商务活动的方式，人们的消费方式，企业的生产方式，甚至转变了政府的行为。而随着移动社交应用、微信用户群的不断扩大以及与腾讯电商的结合,使得微信电商也在不断发展壮大。

相比传统电商，微信电子商务具有多种应用优势：首先，微信平台有成熟的通信技术作为支撑；其次，微信平台可以吸收广泛的用户群体。微信的本质是社交平台，其朋友圈功能让全部好友集合，可以实现用户群体最大化；另外，微信平台的门槛低，只要通过注册就可以开通小店，尤其适合年轻创业者。目前，微信的商务领域已经设计到金融、物流、通信等多个领域，国美、京东等传统电商企业也将目光投向微信平台。但不可否认，目前的微商还是存在很多的问题。庞大的微商群体给社交带来了困扰，管理略显混乱，微商从业者的水平参差不齐，运输环境依然堪忧，行业监管困难等等。这种新的移动电商模式成为很多中小商家的首选。

由此可见，移动社交电商有着非常大的应用价值和广阔的发展空间。

因此，本文就移动商务环境下微商的发展进行了探究。通过问卷对数据进行收集，分析得出存在因素，针对问卷得出的内容然后提出对策，目的在于对微商的发展或者是消费者对微商商户选择提供帮助，试图探索出微商发展的有效模式。最后，对移动商务环境下微商发展过程中存在的问题进行分析，证明对微商的发展进行探究的必要性。

 

关键词：互联网时代；电子商务；微商

 

目 录

摘 要

Abstract

第1章 绪 论 1

1.1研究目的和意义 1

1.2发展现状 2

1.4论文章节安排 4

第2章 问卷调查 5

2.1问卷设计 5

2.2数据来源 5

第3章 数据分析 6

3.1模型构建 6

3.2研究假设 6

3.3样本结构分析 7

3.4相关分析 9

3.5 小结 10

第4章 问题及对策 11

4.1存在的问题 11

4.2解决方案 12

4.2.1微商从业者的提升 12

4.2.2消费者的自我认识 13

4.3发展趋势预测 13

第5章 总结 15

致 谢 16

参考文献 17

附录 调研问卷 18